好書推介﹕催眠瑪麗亞- 飛行家的奇幻之旅
作者﹕李察.巴哈 (Richard Bach)
你知道你無時無刻都在被催眠嗎?
被親友、愛人、師長、陌生人,被新聞、廣告、文化、歷史,甚至被你自己催眠?
故事講及一位飛行教練,某天在雲空中聽見無線電傳來一個女子的求救:「機長死了,而我不會開飛機!」於是飛行教練隔空指導女子將飛機安全降落,救了兩條人命。事後女子對記者說,是飛行教練用催眠術救了她。
飛行教練根本不懂催眠術,但這讓他想起三十年前被催眠大師「黑神話」關在一間石頭密室的往事,黑神話說:「你只要穿越牆壁就可以走出來。」
飛行教練想,人怎可能穿越石牆呢?但接下來的一連串奇遇讓他發現,不但新手可以開飛機、人可以穿越石牆,甚至可以超越極限、完成不可能的任務。一切都源自意念。意念就是一顆催眠的種子,創造出他所經歷的一切。
作者簡介
李察.巴哈Richard Bach(1936.6.23~)
被譽為美國20世紀最具影響力的夢想家,作品暢銷程度僅次於聖經。
李察.巴哈出生於伊利諾州橡樹園,先祖正是名音樂家巴哈(J. S. Bach)。他9歲開始寫作,但起初並未想當作家,反倒是17歲愛上飛行後,就休學去受訓成為戰鬥機飛行員,但因不適應官僚體系兩年不到就退役,改以打零工維持家計,直到23歲那一年才決心當個職業作家。
他的作品富有自傳色彩,多半與飛行有關,並取材自他的親身故事與生命哲學。1970年《天地一沙鷗》出版,起印量平平,但在口碑傳誦下兩年內突破一百萬本,蟬聯《紐約時報》排行榜榜首長達十個月,後來故事還被拍成電影。
李察.巴哈的創作重質不重量,數量不多卻本本暢銷,影響深遠,包括繪本《沒有一個地方叫遠方》(There’s No Such Place As Far Away, 1976)、入圍美國圖書獎關於一位倦勤救世主的《夢幻飛行》(Illusions, 1977)、尋找靈魂伴侶的《跨越永恆的橋》(The Bridge Across Forever, 1984)、關於平行宇宙的《一》(One, 1988),以及《彌賽亞手記》(Messiah’s Handbook, 2004)等等。2005年後他隱居封筆多年,直到2009年才又以反璞歸真的精簡筆調寫下了這本《催眠瑪麗亞》。
如今高齡七十多歲的李察.巴哈仍熱愛飛行,閒暇經常與妻子駕駛除役軍機T-34或各式各樣的水上飛機,翱翔於雲端。
2011/09/18
2011/09/16
十型人格之「刁難波士」
在眾多新片中,這套電影很成功《邊個波士唔抵死》,除了幽默抵死外,亦讓人笑個飽。這套電影,很大程度反映了現時的社會現象,同時也能抒發了打工一族被刁難老闆欺壓的心理鬱結。
無論你是從事私營、公營或社會服務機構的工作人員,每天均有機會遇上難以理喻的顧客,更有可能遇上在電影中抵死上司,或許你會懷疑:「究竟這些精神健康有問題的人又怎樣可以升上高層呢?」哈哈,這些人的面額上當然不會雕上文字,讓你把他們分別出來。從表面來看,他們不會有異樣,而他們可能比一般人更有個人魅力,表現風度、迷人、說話動容。根據哈佛大學精神病學學者 Dr. Martha Stout, PHD 在 "The sociopath Next Door" 的分享,這些反社會型人格者能言善變,說話乖巧,懂得包裝,表面及奉承工夫做到神氣活現,收放自如,自然容易說服及影響上級、老闆、股東及公眾人士;這亦解釋到為何他們能夠平步青雲,遙遙領先,升到高層。
性格所出現的問題,是性情特質中的「過份」與「不足」的程度,輕微的情況可能被視為一般人的困擾、缺點或麻煩,而嚴重的情況,也就是精神醫學所稱的「人格障礙」(Personality Disorders)。
事實上,從精神醫學及心理健康的觀點探討性格,某些人的性格特質在競爭激烈的現今社會確有優勢,亦令他們較平常人容易走上高層位置,他們可能是較愛冒險及沒有良心的反社會型人格 (根據美國精神醫學診斷手冊 DSM-IV,約為 4%人口有此症狀)、過度自信及操縱的自戀型人格 (根據DSM-IV, 約為1%人口)、事事挑剔及吹毛求疵的完美主義者 (根據 DSM-IV 約為1%人口);他們的行為模式讓人無所適從,叫苦連天。由於他們的行為是從少年時期的性格發展出來,所有行為舉動已經內化成為一系列不自覺的程式,在非意識下運作;再加上他們身處高位,享有權力、名譽和金錢…。對他們而言,一切都是運作正常,識者生存,那會有自覺地認為自己有問題;就算有問題,都是周邊的人弄出來,他們還以為自己是受害者。
「人格障礙」(Personality Disorders) 特質傾向的高層,雖然看起來充滿魅力,有成就,能言善道,但長遠來說,他們沒有真正的朋友,亦不易與人建立長久的友誼。假若遇著這樣的人,我該怎麼辨呢﹖應該是今天學習型社會裏必修的科目。
無論你是從事私營、公營或社會服務機構的工作人員,每天均有機會遇上難以理喻的顧客,更有可能遇上在電影中抵死上司,或許你會懷疑:「究竟這些精神健康有問題的人又怎樣可以升上高層呢?」哈哈,這些人的面額上當然不會雕上文字,讓你把他們分別出來。從表面來看,他們不會有異樣,而他們可能比一般人更有個人魅力,表現風度、迷人、說話動容。根據哈佛大學精神病學學者 Dr. Martha Stout, PHD 在 "The sociopath Next Door" 的分享,這些反社會型人格者能言善變,說話乖巧,懂得包裝,表面及奉承工夫做到神氣活現,收放自如,自然容易說服及影響上級、老闆、股東及公眾人士;這亦解釋到為何他們能夠平步青雲,遙遙領先,升到高層。
性格所出現的問題,是性情特質中的「過份」與「不足」的程度,輕微的情況可能被視為一般人的困擾、缺點或麻煩,而嚴重的情況,也就是精神醫學所稱的「人格障礙」(Personality Disorders)。
事實上,從精神醫學及心理健康的觀點探討性格,某些人的性格特質在競爭激烈的現今社會確有優勢,亦令他們較平常人容易走上高層位置,他們可能是較愛冒險及沒有良心的反社會型人格 (根據美國精神醫學診斷手冊 DSM-IV,約為 4%人口有此症狀)、過度自信及操縱的自戀型人格 (根據DSM-IV, 約為1%人口)、事事挑剔及吹毛求疵的完美主義者 (根據 DSM-IV 約為1%人口);他們的行為模式讓人無所適從,叫苦連天。由於他們的行為是從少年時期的性格發展出來,所有行為舉動已經內化成為一系列不自覺的程式,在非意識下運作;再加上他們身處高位,享有權力、名譽和金錢…。對他們而言,一切都是運作正常,識者生存,那會有自覺地認為自己有問題;就算有問題,都是周邊的人弄出來,他們還以為自己是受害者。
「人格障礙」(Personality Disorders) 特質傾向的高層,雖然看起來充滿魅力,有成就,能言善道,但長遠來說,他們沒有真正的朋友,亦不易與人建立長久的友誼。假若遇著這樣的人,我該怎麼辨呢﹖應該是今天學習型社會裏必修的科目。
2011/09/03
好書推介: 人一生要解決的50個關鍵問題
作者 ﹕宿春禮,王彥明
在人的一生中,有些關鍵問題左右成敗,決定人生命運。很多人面對關鍵問題時,找不到解決的頭緒,無所適從,把握不住自己的命運。面對困難勇於挑戰,智慧地解決問題,才會取得成功。 本書總結出人一生必須面對和處理的50個關鍵問題,對這些問題作了充滿哲思的分析,並結合大量經典的實例,有針對性地提出了切實可行的解決思路和竅門,使讀者可以認清問題之所在,獲得解決問題的智慧和途徑,掃除成功道路上的障礙。
1.定位
一個人怎樣給自己定位,將決定其一生成就的大小。
2.完美
世界並不完美,人生當有不足 。
3.缺憾
讓不幸賦予你生命的動力,企圖以自己的不幸博取別人同情的人永遠只能躺在自己的不幸上哀鳴。
4.進退
人生貴在把握進退之機。"進"與"退"都是處世行事的技巧,該進則進,該退則退。
5捨得
學會捨棄方能得到。放棄是一種境界,大棄大得,小棄小得,不棄不得。
6.貧窮
窮人最缺少的是野心。野心決不是成就,但沒有野心,肯定不會有成就。
7.免費的午餐
不要希望不勞而獲。成功不會從天而降,需要自己去爭取,需要自己去尋找,去創造。
8.金錢
不要做金錢的奴隸。人賺錢是為了活著,但活著絕不是只為了賺錢。
9.浮躁
人生浮躁要不得。一個人如果有輕浮急躁的缺點,是什麼事情都做不成的。
10.失業
一切只不過是從頭再來。被解僱不一定是壞事,只要樹立信心,定會有柳暗花明又一村的新景象。
11.面子
面子只是小問題,成功才是硬道理。
12.壓力
潛能在壓力中誕生。潛能就像是裝在牙膏袋中的牙膏,只有經受壓力的擠壓之後,才會迸發出來。
13.小事
平凡成就大業。在歐洲,有一首流傳很廣的民諺:因為一根鐵釘,我們失去了一塊馬蹄鐵;因為一塊馬蹄鐵我們失去了一匹駿馬;因為一匹駿馬,我們失去一名騎手;因為一名騎手,我們失去了一場戰爭。
14.懷才不遇
少一點哀嘆,多一點審思。你越是沉不住氣,別人越是看輕你。
15.情感隱私
給彼此一些適度的距離。健康的愛侶關係是相互尊重,包括尊重對方的隱私。
16.孤獨
勇於走出孤獨,才能品嚐甘美的人生。走出孤獨的陰影,你的人生會變得陽光燦爛。
17.失戀
分了再談,將愛情進行到底。人生最怕失去的不是已經擁有的東西而是失去對未來的希望。
18.感情變淡
走過熱戀的緣分天空,每個人都要在婚姻的隧道裡經受著考驗。
19.不合理的批評
從來沒有人會踢一隻死狗。卡耐基告訴我們:"不合理批評往往是一種掩飾的讚美。"
20.奴性
尊嚴,任何時候都不容侵犯。那些見了主子就哈腰,做了主子就張狂的人充其量只是一些沒有尊嚴的可憐的爬行動物而已。
21.懷舊
懷舊的結果往往是使人逃避成熟的思考,進入一種虛無飄渺的境界。屏棄過去,活在今天。
22.較真
人生如此短暫而寶貴,不必為那些令人不愉快的事情計較而浪費時間。紅塵本混沌,處事何太真。
23.平庸
如果你相信自己,並且深信自己一定能達到夢想,你就夠步入坦途。自信,讓神奇降臨。
24.後悔
正像苦難伴隨生命的始終一樣,遺憾與悔恨也與生命同在。不為打翻的牛奶哭泣。
25.模仿
整日裝在別人套子裡的人,終究有一天會發現,自己已變得面目全非了!秉持自我本色,獨立於世。
26.依賴
依賴是阻止你走向成功的一個絆腳石,要想成大事,你必須把它們踢開。拋開拐杖你才能跑起來。
27.人格
人格就是力量,從某種意義上來說,這句話比知識就是力量更為正確。人格就是力量。
28.責備他人
責備只會讓對方耿耿於懷,於己於事都會產生不良影響.要採蜂蜜,就別踢翻蜂巢。
29.說"不"
在不利的環境下說"不",是對自我的尊重,而且只有懂得尊重自己,別人才會懂得如何尊重我們。不要活在別人的價值觀裡。
30.步入低谷
人生浮沉,步入低谷,在所難免。惟有達觀的人才能豁然無累,真正地解脫。有個檸檬,就做檸檬水。
31.惡習
一個人如果養成良好的習慣,就等於事業成功了一半;反之,就會離失敗不遠了。好習慣源於自我培養。
32.自卑
自卑的人並不是自己想自卑,而是因為他們缺乏內心的安全感。越過人生最大的跨欄。
33.藉口
成功,不需要藉口。製造托詞來解釋失敗,這已是世界性的問題。這種習慣與人類的歷史同樣古老,這是成功的致命傷!
34.失敗
人生之路上,一帆風順者少,曲折坎坷者多,成功是由無數次失敗構成的。在失敗的河流中泅渡。
35.恐懼
恐懼剝奪人的幸福與能力,使人變為懦夫;恐懼使人失敗,使人流於卑賤;恐懼比什麼東西都可怕。驅除侵蝕心靈的魔鬼。
36.迷惘
在人生的旅途中,有時我們會迷失自己,對未來失去了明確的追求方向,這時候你就要用人生的羅盤指引自己。
37.創業資金
許多人一心想發財,但又不屑於賺小錢,只想賺大錢,於是苦苦等待有了雄厚的資金再去創業,結果大錢小錢都沒有賺到。從"小錢"開始起步。
38.形像不佳
那些對自我形像很隨意的人,在和別人的交往中,個人魅力和交際效果會大打折扣。努力塑造新形象。
39.違逆潮流
適應變化,與時代同步。一個人跟不上時代變化的步伐,勢必被人類進步的潮流所淹沒。
40.受到傷害
釋加牟尼說:"以恨對恨,恨永遠存在;以愛對恨,恨自然消失。"
41.氣量
氣量是一種情操,更是一種修養。只有擁有"雅量"的人才真正懂得善待自己,善待他人,人生才會活出大境界。雅量是一種修養。
42.猜疑
猜疑心強的人常常吹毛求疵,無中生有,甚至把一些正常的情況扭曲了.猜疑能亂人心性.
43.機遇
人生的得失常常就在於機遇的得失.抓住人生的每一個機遇.
44.憤怒
別為小事發怒。不能生氣的人是笨蛋,而不去生氣的人才是聰明人。
45.思維定勢
當面對創新的事物時,如若受思維定勢約束,就會形成對創造力的障礙。敢於突破,才有創造力。
46.尷尬
面對人生道路上的種種無奈,幽默是擺脫困境的最好方式。幽默能化解尷尬。
47.健康
我們生活在一個失衡的時代,節奏太快,精神壓力太大,然而又無所逃避。憂慮是健康的大敵。
48.優柔寡斷
猶豫不決的人肯定是個性軟弱,沒有生氣的人,他們最終將一事無成。果斷的性格是人生的守護神。
49.痛苦
如果你緊緊抓住痛苦不放,快樂就永遠也不會到來。痛苦的時候別忘了給自己一點快樂。
50.時間管理
魯迅說過:"浪費別人的時間等於謀財害命,浪費自己的時間等於慢性自殺。"挽住無情歲月的流失。
在人的一生中,有些關鍵問題左右成敗,決定人生命運。很多人面對關鍵問題時,找不到解決的頭緒,無所適從,把握不住自己的命運。面對困難勇於挑戰,智慧地解決問題,才會取得成功。 本書總結出人一生必須面對和處理的50個關鍵問題,對這些問題作了充滿哲思的分析,並結合大量經典的實例,有針對性地提出了切實可行的解決思路和竅門,使讀者可以認清問題之所在,獲得解決問題的智慧和途徑,掃除成功道路上的障礙。
1.定位
一個人怎樣給自己定位,將決定其一生成就的大小。
2.完美
世界並不完美,人生當有不足 。
3.缺憾
讓不幸賦予你生命的動力,企圖以自己的不幸博取別人同情的人永遠只能躺在自己的不幸上哀鳴。
4.進退
人生貴在把握進退之機。"進"與"退"都是處世行事的技巧,該進則進,該退則退。
5捨得
學會捨棄方能得到。放棄是一種境界,大棄大得,小棄小得,不棄不得。
6.貧窮
窮人最缺少的是野心。野心決不是成就,但沒有野心,肯定不會有成就。
7.免費的午餐
不要希望不勞而獲。成功不會從天而降,需要自己去爭取,需要自己去尋找,去創造。
8.金錢
不要做金錢的奴隸。人賺錢是為了活著,但活著絕不是只為了賺錢。
9.浮躁
人生浮躁要不得。一個人如果有輕浮急躁的缺點,是什麼事情都做不成的。
10.失業
一切只不過是從頭再來。被解僱不一定是壞事,只要樹立信心,定會有柳暗花明又一村的新景象。
11.面子
面子只是小問題,成功才是硬道理。
12.壓力
潛能在壓力中誕生。潛能就像是裝在牙膏袋中的牙膏,只有經受壓力的擠壓之後,才會迸發出來。
13.小事
平凡成就大業。在歐洲,有一首流傳很廣的民諺:因為一根鐵釘,我們失去了一塊馬蹄鐵;因為一塊馬蹄鐵我們失去了一匹駿馬;因為一匹駿馬,我們失去一名騎手;因為一名騎手,我們失去了一場戰爭。
14.懷才不遇
少一點哀嘆,多一點審思。你越是沉不住氣,別人越是看輕你。
15.情感隱私
給彼此一些適度的距離。健康的愛侶關係是相互尊重,包括尊重對方的隱私。
16.孤獨
勇於走出孤獨,才能品嚐甘美的人生。走出孤獨的陰影,你的人生會變得陽光燦爛。
17.失戀
分了再談,將愛情進行到底。人生最怕失去的不是已經擁有的東西而是失去對未來的希望。
18.感情變淡
走過熱戀的緣分天空,每個人都要在婚姻的隧道裡經受著考驗。
19.不合理的批評
從來沒有人會踢一隻死狗。卡耐基告訴我們:"不合理批評往往是一種掩飾的讚美。"
20.奴性
尊嚴,任何時候都不容侵犯。那些見了主子就哈腰,做了主子就張狂的人充其量只是一些沒有尊嚴的可憐的爬行動物而已。
21.懷舊
懷舊的結果往往是使人逃避成熟的思考,進入一種虛無飄渺的境界。屏棄過去,活在今天。
22.較真
人生如此短暫而寶貴,不必為那些令人不愉快的事情計較而浪費時間。紅塵本混沌,處事何太真。
23.平庸
如果你相信自己,並且深信自己一定能達到夢想,你就夠步入坦途。自信,讓神奇降臨。
24.後悔
正像苦難伴隨生命的始終一樣,遺憾與悔恨也與生命同在。不為打翻的牛奶哭泣。
25.模仿
整日裝在別人套子裡的人,終究有一天會發現,自己已變得面目全非了!秉持自我本色,獨立於世。
26.依賴
依賴是阻止你走向成功的一個絆腳石,要想成大事,你必須把它們踢開。拋開拐杖你才能跑起來。
27.人格
人格就是力量,從某種意義上來說,這句話比知識就是力量更為正確。人格就是力量。
28.責備他人
責備只會讓對方耿耿於懷,於己於事都會產生不良影響.要採蜂蜜,就別踢翻蜂巢。
29.說"不"
在不利的環境下說"不",是對自我的尊重,而且只有懂得尊重自己,別人才會懂得如何尊重我們。不要活在別人的價值觀裡。
30.步入低谷
人生浮沉,步入低谷,在所難免。惟有達觀的人才能豁然無累,真正地解脫。有個檸檬,就做檸檬水。
31.惡習
一個人如果養成良好的習慣,就等於事業成功了一半;反之,就會離失敗不遠了。好習慣源於自我培養。
32.自卑
自卑的人並不是自己想自卑,而是因為他們缺乏內心的安全感。越過人生最大的跨欄。
33.藉口
成功,不需要藉口。製造托詞來解釋失敗,這已是世界性的問題。這種習慣與人類的歷史同樣古老,這是成功的致命傷!
34.失敗
人生之路上,一帆風順者少,曲折坎坷者多,成功是由無數次失敗構成的。在失敗的河流中泅渡。
35.恐懼
恐懼剝奪人的幸福與能力,使人變為懦夫;恐懼使人失敗,使人流於卑賤;恐懼比什麼東西都可怕。驅除侵蝕心靈的魔鬼。
36.迷惘
在人生的旅途中,有時我們會迷失自己,對未來失去了明確的追求方向,這時候你就要用人生的羅盤指引自己。
37.創業資金
許多人一心想發財,但又不屑於賺小錢,只想賺大錢,於是苦苦等待有了雄厚的資金再去創業,結果大錢小錢都沒有賺到。從"小錢"開始起步。
38.形像不佳
那些對自我形像很隨意的人,在和別人的交往中,個人魅力和交際效果會大打折扣。努力塑造新形象。
39.違逆潮流
適應變化,與時代同步。一個人跟不上時代變化的步伐,勢必被人類進步的潮流所淹沒。
40.受到傷害
釋加牟尼說:"以恨對恨,恨永遠存在;以愛對恨,恨自然消失。"
41.氣量
氣量是一種情操,更是一種修養。只有擁有"雅量"的人才真正懂得善待自己,善待他人,人生才會活出大境界。雅量是一種修養。
42.猜疑
猜疑心強的人常常吹毛求疵,無中生有,甚至把一些正常的情況扭曲了.猜疑能亂人心性.
43.機遇
人生的得失常常就在於機遇的得失.抓住人生的每一個機遇.
44.憤怒
別為小事發怒。不能生氣的人是笨蛋,而不去生氣的人才是聰明人。
45.思維定勢
當面對創新的事物時,如若受思維定勢約束,就會形成對創造力的障礙。敢於突破,才有創造力。
46.尷尬
面對人生道路上的種種無奈,幽默是擺脫困境的最好方式。幽默能化解尷尬。
47.健康
我們生活在一個失衡的時代,節奏太快,精神壓力太大,然而又無所逃避。憂慮是健康的大敵。
48.優柔寡斷
猶豫不決的人肯定是個性軟弱,沒有生氣的人,他們最終將一事無成。果斷的性格是人生的守護神。
49.痛苦
如果你緊緊抓住痛苦不放,快樂就永遠也不會到來。痛苦的時候別忘了給自己一點快樂。
50.時間管理
魯迅說過:"浪費別人的時間等於謀財害命,浪費自己的時間等於慢性自殺。"挽住無情歲月的流失。
「處理刁難人士之十型人格」工作坊
Workshop on Managing Difficult Personalities/Customers
www.hkspt.org
2011/07/03
這母親可能患上人格障礙 (轉貼新聞)
看了這篇新聞,讓我聯想到這位母親,從她的角度看來,一切都是為了女兒的好處,旁人都不明白她的苦心,全世界都誤會了她。
她的問題出在何處?
我認為她可能患上人格障礙 - 很大可能是戲劇型人格障礙,將女兒當成展品,當成工具,獲取注視。
盼躋娛圈成名 母替7歲女整容 打Botox豐唇 被轟虐兒
【明報專訊】英國 一名年輕母親渴望7歲女兒在選美會稱后、躋身娛樂圈成名,不惜親自替她整容,為她注射肉毒桿菌素、豐唇和紋眉,引起輿論質疑這是否等同虐兒和會否危害兒童健康。
盼成選美王后
英國《太陽報》報道,33歲母親莎倫(Sharon Evans)獨力撫養女兒布里(Bree Evans),為了短期內可令女兒在選美會上脫穎而出,像當今荷李活 女童星Will Smith般出名,將來當明星大紅大紫,於是私下為女兒展開危險的美容療程。4年前讀過12周美容課程的莎倫,去年9月從網上購得肉毒桿菌素(Botox)和豐唇填充物,每隔兩個月在女兒前額注射Botox,每隔3個月在唇上注射填充物,今年3月又她幫女兒紋眉。
現居美國 加州聖迭戈的莎倫說﹕「如今所有頂級女演員和名媛都是由小時候開始的,布里會憑著她的厚唇,光滑無皺紋的肌膚,鶴立雞群。」她聲稱,美國現在流行替小至7歲的女孩打Botox和豐唇,並聽說除了能使她們看來更容光煥發外,將來更不會有皺紋,省掉買化妝品和整容的金錢。莎倫稱,雖然女兒最初對整容有點害怕,但她對樣子可能變得像明星般好看,感到很興奮。
另一個移居三藩市 的34歲英國單親媽媽凱利(Kelly)也為了捧讀小學的女兒布賴妮(Britney)做明星,去年5月給女兒的前額、嘴唇和眼睛周圍注射Botox,又替她脫腿毛和腋毛,以及紋眉等。
醫生不贊成為孩子整容
加州醫療局(Medical Board of California)稱,非醫療人員不可為他人注射Botox。肉毒桿菌素注射過量可致中毒,輕則使人嘔吐、呼吸困難,重則奪命。英美皆無立法禁止給孩子注射Botox及美容填充物,只要求業界自律,而大部分整容醫生都不贊成給孩子不必要的整型,像莎倫最初要給布里注射Botox,就連遭15名醫生拒絕。
母﹕我做的一切為女兒
但莎倫不以為然﹕「我知有人憤怒,但我不在乎。我確定她會是明星。我做的一切都為女兒。」凱利亦聲稱懂得掌握劑量,女兒「無危險」。「我寧願她有一張完美的臉龐,儘管有一點點僵硬。」
有親子網站和論壇質疑這些媽媽的做法,批評她們「貪慕虛榮」,以「為女兒」為名,實質「虐兒」。英國《太陽報》專欄作家穆爾(Jane Moore)直指這是屬於社福機構要介入的「虐兒」事件,認為像莎倫這種母親扭曲了女兒的價值觀,需要心理輔導。
英國太陽報

2011/06/07
文地貓:快樂,只是一場取捨 (轉貼文章)
文地貓:快樂,只是一場取捨 (轉貼文章)
香港的打工族,非常愛埋怨,怨辛苦,怨忙,怨悶,怨人工低,怨上司無能...
天天在怨,怨,怨,卻沒有計畫離開他們口中那片一無是處的辦公室。
本地漫畫家文地貓理直氣壯說道:下次見到我,拜託別擺出一副羨慕的表情,並說「看妳多好,不用上班」事實上,你也行啊!
大學畢業後便投身傳媒行業的文地貓,10多年來過著幾乎沒有自己時間的職場生活,每天指定動作就是見客,開會,做訪問,寫稿,回到家還要繼續埋首創作自己的漫畫。
趕稿的日子,什麼人也不想見,就算跟家人見面的機會亦不多,難過。
累倒的日子,連跟家中的貓咪也沒太多時間相處,內疚。
假期時,只想好好休息,睡個夠...
日復日的營營役役,終於,在30歲那年,文地貓不斷問自己一個問題: 「到底, 這是我想要的生活嗎?」
撫心自問,工作了10多年,身體累,心更累。
「最叫我難受的,莫過於遇到一些不想見的人, 彼此還要心知肚明跟對方不咬弦,卻因工作關係一定要碰頭,沒辦法,唯有交戲。」
沒錯呢,難怪有人形容一份人工,除了買您時間和能力外,其實還包括了受氣與做戲。
30歲,正好是女人的一個心理關口,也同時提醒了文地貓,要早點清楚自己想過什麼的人生,別再錯誤地把時間投資在不值得的地方。
之後,她迷茫了一、兩年,才想通。
「我希望可以自主生活時間表,人, 能夠選擇,才會感到幸福。」
當然,世上沒有免費午餐,想過A生活,便得放棄一些只會出現在B生活裡頭的項目,沒商量餘地。
接下來, 她便開始了一連串為理想生活而努力的計畫,「香港是非常現實的地方,少一塊錢也活不下去的。我要交租,也要吃飯, 不能光為理想而餓死。」
因此, 她積極工作, 也學會儲蓄, 再找相熟的朋友幫她作點小投資, 為的, 就是未雨綢繆。
「人生不可能一輩子順利, 總會有高低潮, 將來萬一幾個月也沒有人找我畫漫畫, 至少, 我也不用申請綜緩吧!」
為理想而苦幹了一段日子,文地貓今年年初便正式告別上班族,成為全職漫畫家了。
她坦言現在收入比之前是少了,但是, 她賺取了無價的自由和快樂!
「我非常享受這種生活,說穿了, 快樂, 只是一場取捨。 當我決定了要自主, 必先放棄一份穩定的收入, 然後, 才可以隨心所欲地選擇自由合作性質的工作, 最大的好處是我可以自己安排每天的生活時間表。 早上自然醒, 心血來潮會為自己煮個早餐, 或者想約誰便約誰出來見個面。晚上安樂睡, 不需記掛第二天要趕見客開會...」
眼前的文地貓, 笑容是從容的, 滿足的,看得出, 也完全感受到她當下的快樂。
問她人生目標, 也跟她聊起成功的定義:「香港是個急功近利的社會, 成功往往跟金錢掛帥, 所以, 別問我成功的定義, 我只追求快樂。」她斬釘截鐵地回答。
最後, 文地貓寄語一些已工作了10年8載, 心如止水般的打工族: 親愛的, 放棄前, 請堅強一點;工作時, 請尊重一點;吃苦時, 請堅持一點; 尋夢時,請為自己的快樂著想多一點。

反思﹕對NLP課程過份誇張的宣傳手法
我懷著謹慎省察的心寫這篇文章,怕得失培訓行內朋友,也懷著先自我反省的態度去寫這篇文章。
很多人對NLP有所誤解,其中一個原因,可能根源於NLP導師的過份吹噓這類課程有關。NLP課程廣告上的口號,有時就連行內導師都為之反感﹕「什麼星級導師、亞洲潛能開發專家、中港台唯一...、師承某某大師等等...」或有更誇張的宣傳口號﹕「激發無限潛能,體驗精彩燦爛人生...。」哈哈,見到這樣子的宣傳口號,不禁笑了出來。
我不相信有麝自然香,有好的課程仍要有好的市場宣傳策略,但我卻對嘩眾取寵的宣傳手法感到不安。不安不是擔心這些宣傳夠號夠瞧,而這樣子的宣傳,推銷姿態,以得到反面效應。
回想 NLP,1980年由徐志忠神父首先把這門學問帶來香港,徐神父為人謙和,平實忠信,是我很尊敬的學者及導師。徐志忠神父開辦的NLP課程,收費相宜,希望將NLP推介給更多人認識。而現在的大堆頭,誇大的宣傳口號,什麼承諾燦爛人生,實在令人不安,亦弄髒了 NLP的本貌。

2011/04/30
好書推介﹕歷史名人的心理分析
完成了超過十班「處理刁難人士之十型人格」工作坊(公開課程及企業培訓),我開始相信「性格決定命運」這道理。 課堂中,學生會不時要求介紹有關書籍閱讀,以增進對人性人格的理解。以下是我推薦的另一本好書,相信你們會喜歡的。
這是一本兩年前商務出版(2009年)的書 -《歷史名人的心理分析》。
近年中小學裏常提及「通識」,通識其中主要元素是「跨學科」,這書正是「跨學科」的典範。作者岳曉東是一位心理學家,書中分析的心理問題,都是以歷史人物作例子,讓我們更易理解及掌握。
我個人認為,要認識心理病,最好能用具體案例分析,這樣比抽象講理論更易於掌握,也比起一般學術書籍以我們不認識的病人個案講解更實際。
對於不太認識病理學的朋友而言,我認為讀這本書有幾個好處:
- 深入淺出,易於明白及理解,讓人對心理問題有更多認識
- 從史實中切入現代心理學研究成果,觀念新穎獨到,亦可作為自我反思,以史為戒
- 除了重溫一些歷史人物的事蹟,這書創新地將歷史學與心理學結合,啟發我們將兩門知識,交互理解 (Crossover Understanding),揭示了人物性格、心理對其自身乃至歷史發展的影響。
此書除了讓我一覽這群名人之生平,豐富歷史知識外,也給我很多人生啟示,讓我好好檢視自己,反思人生。
哈哈,只要每日抽空看一、兩題目,兩星期便應看完,實在很適合上下班交通時間閱讀。
值得推薦!
www.10pd.hkspt.org
Copyrighted by Lawrence Chu 2011.
2011/04/25
十型人格之兩極化的邊緣型性格者
在社福界機構工作生涯中,間時會發現一些自殘甚至最終自殺的人士,他們都可能患有邊緣型性格障礙。一般情況,他們表現情緒不穩、易發脾氣、衝動、罔顧後果、做出魯莽甚至自殘、自殺及暴力行為,令旁人非常害怕及擔心。
根據DSM-IV精神疾病診斷準則手冊對邊緣型人格疾患的診斷標準描述如下:
起於成人早期之前,在各種環境背景下表現的一種廣泛模式,對人際關係、自我形象、情感表現極為不穩定,而且非常容易衝動,常表現下列各項中五項(或五項以上):
遇到邊緣人格者,多數人都很難接受被他們誣告、被抹黑,被自殺行為要脅。
當不幸遇上這樣的事,我們可以什麼辦?以下是一些具體的方法,希望可以幫助大家與邊緣人格者溝通。
當謊言、謠言和指控滿天飛時 (抹黑行動)
回答但不辯解
要注意,當邊緣人格者面對分離及男女分手之事,可能會出現強烈報復的暴力行為,以下是一些可能線索﹕
如果對方揚言要自殺,用意好像是要嚇阻你或要你去做一件不想做的事,你應如何是處理?
最後,可向邊緣人格者身邊的朋友、教友、老師、兄弟姊妹及父母,尋求集體支援。
Copyrighted by Lawrence Chu 2011.
參考資料﹕
根據DSM-IV精神疾病診斷準則手冊對邊緣型人格疾患的診斷標準描述如下:
起於成人早期之前,在各種環境背景下表現的一種廣泛模式,對人際關係、自我形象、情感表現極為不穩定,而且非常容易衝動,常表現下列各項中五項(或五項以上):
- 瘋狂努力以避免真實或想像中的被遺棄。
- 不穩定而且緊張的人際模式,特徵為變換在過度理想化,以及否定其價值兩極端之間。
- 有自我認同的困擾,自我形象或自我感受持續明顯不穩定。
- 至少兩方面可能導致自我傷害的衝動行為,例如花錢、性、物質濫用、暴食。
- 一再自殺的行為、姿態、威脅或是自傷行為。
- 由於心情過度易於反應而情感表現不穩定,例如強烈且陣發性的心情惡劣、易怒、或焦慮,通常僅持續數小時,極少會超過幾天。
- 長期感到空虛。
- 不合宜而且強烈的憤怒,或對憤怒難以控制,例如常發脾氣、總是憤怒、一再打架。
- 暫時性與壓力源相關聯的妄想意念或嚴重的解離症狀。
遇到邊緣人格者,多數人都很難接受被他們誣告、被抹黑,被自殺行為要脅。
當不幸遇上這樣的事,我們可以什麼辦?以下是一些具體的方法,希望可以幫助大家與邊緣人格者溝通。
當謊言、謠言和指控滿天飛時 (抹黑行動)
- 不少抹黑行動都是因為邊緣人格者真的或感覺自己被拋棄,感到失望、被拒絕而引起的,對他們來說,這是可怕得要命的事。
- 事實上,脆弱的邊緣人格者會把伴侶離去(分手),看作是毀滅性的全面攻擊,以致產生被出賣、被迫害和陰謀等偏執思想。在他們來看,伴侶或任何盟友,都可能是危險且具侵略性的;他們為了自我保護,可能會先發制人,作出攻擊。
- 即使有兩個人的處境近乎相同,用在其中一個人身上的方法十分恰當,套用在另一人身上,卻可能結果不一樣。
- 如有需要,請盡快找合資格的醫療及社工專業協助跟進。同時,務請給邊緣人格者尊重和尊嚴。切勿因為出於蔑視或報復而傷害對方。
- 切記首要保護自己, 想採取與邊緣人格者有關的重大行動前,不管是設定界限或提出分手,務必要仔細考慮對方可能的反應。然後,想想如何保護自己,採取哪些措施或尋求協助。
- 有時候,不管你做了什麼回應,都會助長邊緣人格者的惡行。對方的激烈行為,就是為了讓你留在關係中不得脫身。
- 細想對方行為的長短期影響,假若後果並不嚴重,在這樣的情況下,可嘗試抽離現場,不作任何回應。由其他親友繼續觀察。
回答但不辯解
當你從友人當中得知被誣告,別人跟你談到有關你錯誤失實的指控時,請牢記以下要點﹕
- 無論你有多難受,務請冷靜、從容不迫、按步就班地採取行動。
- 先驗證對方(友人)的看法,再說明事實。先向友人解釋,假如那些謠言屬實,對你來說是非常嚴重的。
- 切記,就算你覺得邊緣人格者太過份,也不能貶低他們;反而得誠心地表現你對邊緣人格者的愛護、關心及憂慮,亦表達不清楚為何他們有這樣失實的指控。
- 原則﹕別人對你的看法,是你無法掌控的。說出你需要的話,然後別在掛在心頭。
要注意,當邊緣人格者面對分離及男女分手之事,可能會出現強烈報復的暴力行為,以下是一些可能線索﹕
- 以往歷史﹕曾有暴力行為,易衝動之性格,動輒以暴力解決問題。
- 聲稱以前受過別人迫害,有時甚至會形容自己如何向當初迫害他們的人尋仇。
- 在某些情況下會表現冷靜穩定,然而,在獨處時,卻好像脫離現實,滿腦子都是被迫害思想。
- 分裂機制使得邊緣人格者忘記以往曾愛護你,也無法把對方看成一個有優點及劣點的整全個體。在他們眼中,聲言分手的對方或許是邪惡的背叛者,活該受罰,或甚以玉石俱焚的方式處理。如有上述情況出現,提出分手者得非常小心謹慎,需要時請立即找合資格醫療及社工跟進。
如果對方揚言要自殺,用意好像是要嚇阻你或要你去做一件不想做的事,你應如何是處理?
- 邊緣人格者有時會設法令你相信,他們的不幸全是你所造成的,要是他們死了,都全是你的錯,都得怪罪於你。
- 別忘記,是對方揚言要自殺,你所面對的是一個需要立即接受專業治療的人,你的逆來順受並不是他們最需要的幫助。
- 不要和邊緣人格者爭論他們是否真的想死。對方可能為了證明你錯而真的自殺。
- 不要正面和邊緣人格者起衝突,指責他們的操縱行為,這可能會演變成爭吵。
- 不要為了要證明你真的關心對方而軟化。不管對方的如何要脅或憤怒,你都不必證明任何事情。事實上,就算你向威脅屈服了,邊緣人格者的問題仍未解決,同樣的要脅會接踵而來。
- 儘管邊緣人格者用盡方法要你相信他們的自殺與你有關,要你負責,你要堅持拒絕走向這樣的處境。
- 對邊緣人格者表達你的支持和關心,同時堅守你個人界限。強烈表明,你很在意他們,希望他們選擇活著,並且求助。
- 邊緣人格者﹕「要是你離開我,我就自殺...」
- 你的回應﹕「對於跟你分開,我非常抱歉,亦不希望傷害你。就算我留下來,跟你一起,也不能解決我們的問題。你的生命價值不應該完全取決於有沒有我跟你一起。我知道你會明白,我們之所以還維持關係,只是因為我怕你會自殺,而你之所以不放手,是因為你以為失去我就活不下去。這種關係的建立很不健康,亦不能維持下去。我關心你,也因著我關心你,我希望你選擇活下去,希望你沒有我的情況下,找到幸福,找到自己生命的價值...」
最後,可向邊緣人格者身邊的朋友、教友、老師、兄弟姊妹及父母,尋求集體支援。
Copyrighted by Lawrence Chu 2011.
參考資料﹕
- Stop Walking on Eggshells: Taking Your Life Back When Someone You Care About Has Borderline Personality Disorder
- I Hate You--Don't Leave Me: Understanding the Borderline Personality

2011/04/20
45歲最不快樂?轉貼文章
45歲最不快樂? 轉貼文章 (經濟日報專訊)
人生哪一個階段最低潮?最新研究顯示,人生的快樂,像一個U形微笑曲線,快樂感由25歲開始下跌,到45歲是最不快樂的谷底,其後重拾升軌,65歲又重回最快樂人生。
不過這U形理論未必人人適用,有人的確人到中年事業失意,婚姻和家庭問題一齊來;但也有人到中年愈活愈得意,育有4名子女的電視節目主持人鄧梓峰 便說,只覺得愈來愈快樂,「想不出有甚麼事令我跌下去。」
比利時 研究 25歲起快樂漸減
這個U形快樂人生研究由比利時馬斯垂克大學(Maastricht University)一名29經濟學者Bert Van Landeghem進行,訪問了英國 、瑞士 和德國 3地人,他最新在倫敦 皇家經濟協會公布有關研究。
研究結果顯示,人生快樂程度平均由25歲開始下滑,因為工作和家庭責任愈來愈大,亦開始面對失業和親友生老病死的階段,所以人到中年約45歲,往往是人生最不快樂的谷底。
不過,中年過後,人生的快樂程度又會重新上升。負責研究的Bert Van Landeghem解釋,一般人過50歲後,愈來愈知足,更隨心所欲,且更勇於表達自己的好惡。
但他強調,即使老年愈來愈快樂,但總無法重拾年輕時興奮快樂的心情。
人生哪一個階段最低潮?最新研究顯示,人生的快樂,像一個U形微笑曲線,快樂感由25歲開始下跌,到45歲是最不快樂的谷底,其後重拾升軌,65歲又重回最快樂人生。
不過這U形理論未必人人適用,有人的確人到中年事業失意,婚姻和家庭問題一齊來;但也有人到中年愈活愈得意,育有4名子女的電視節目主持人鄧梓峰 便說,只覺得愈來愈快樂,「想不出有甚麼事令我跌下去。」
比利時 研究 25歲起快樂漸減
這個U形快樂人生研究由比利時馬斯垂克大學(Maastricht University)一名29經濟學者Bert Van Landeghem進行,訪問了英國 、瑞士 和德國 3地人,他最新在倫敦 皇家經濟協會公布有關研究。
研究結果顯示,人生快樂程度平均由25歲開始下滑,因為工作和家庭責任愈來愈大,亦開始面對失業和親友生老病死的階段,所以人到中年約45歲,往往是人生最不快樂的谷底。
不過,中年過後,人生的快樂程度又會重新上升。負責研究的Bert Van Landeghem解釋,一般人過50歲後,愈來愈知足,更隨心所欲,且更勇於表達自己的好惡。
但他強調,即使老年愈來愈快樂,但總無法重拾年輕時興奮快樂的心情。
「處理刁難人士之十型人格」工作坊
Workshop on Managing Difficult Personalities/Customers
2011/03/15
好書推介﹕垃圾車法則
垃圾車法則
作者:大衛‧波萊(David J. Pollay)
《垃圾車法則——不丟垃圾, 不收垃圾, 全心專注, 成功快樂!》
(The Law of the Garbage Truck: How to Respond to People Who Dump on You, and How to Stop Dumping on Others)
每一天,都要尋找別人和自己最好的一面,
刻意讓自己置身於感恩循環。
隨時隨地留意好的一面,並且充分利用;
不要浪費時間和精力在微不足道的負向事物上。
日常生活中,我們不免會產生挫折、失落、憤怒、抱怨、擔憂、沮喪等負面情緒;這些情緒有如「心靈垃圾」,若未能適當排解、越積越多,自己就成為滿載垃圾的垃圾車。
另一種情況是,身旁的人把垃圾往我們身上倒,若我們不加防備,便會受到波及,吸收負向能量,讓自己變成垃圾車。
當「垃圾車」朝你開過來,你會選擇收下垃圾,還是不受影響、繼續往前走?
當你感覺自己正在製造垃圾,你會不會往別人身上倒,把負向能量散佈出去?
你是否意識到自己每天製造多少垃圾、接收多少垃圾,讓垃圾車偷走你的愉悅和自信?
和垃圾車打交道不但惹來一身腥,而且轉移我們的注意力,忽略了更有意義的事物。
相反地,各個領域的成功人士有一個共同點:他們都不讓垃圾車左右自己的生活。
美國職棒大聯盟史上首位黑人球員傑基‧羅賓森一開始出賽時,被觀眾嘲弄、被隊員排擠、被對手挑釁,但他不為所動,只顧著打好自己的球,最終以優異表現締造紀錄,使旁人另眼相看。
悲觀消極、過度焦慮、以牙還牙、為難他人、不讓自己走出陰影,這些都是「垃圾循環」的危險助燃物;體貼包容、知足惜福、真心讚美、以原諒代替怨恨,這樣的心態是餵養「感恩循環」的絕佳能量。
每一天,我們都受到這兩種循環的誘惑和邀請;你可以選擇讓負面事物威脅自己、把寶貴精力浪費在發脾氣和心煩意亂上;或是明智一點,把心思集中在美好的事物上,把熱情保留給那些生命中最重要的人。
作者:大衛‧波萊(David J. Pollay)
《垃圾車法則——不丟垃圾, 不收垃圾, 全心專注, 成功快樂!》
(The Law of the Garbage Truck: How to Respond to People Who Dump on You, and How to Stop Dumping on Others)
每一天,都要尋找別人和自己最好的一面,
刻意讓自己置身於感恩循環。
隨時隨地留意好的一面,並且充分利用;
不要浪費時間和精力在微不足道的負向事物上。
日常生活中,我們不免會產生挫折、失落、憤怒、抱怨、擔憂、沮喪等負面情緒;這些情緒有如「心靈垃圾」,若未能適當排解、越積越多,自己就成為滿載垃圾的垃圾車。
另一種情況是,身旁的人把垃圾往我們身上倒,若我們不加防備,便會受到波及,吸收負向能量,讓自己變成垃圾車。
當「垃圾車」朝你開過來,你會選擇收下垃圾,還是不受影響、繼續往前走?
當你感覺自己正在製造垃圾,你會不會往別人身上倒,把負向能量散佈出去?
你是否意識到自己每天製造多少垃圾、接收多少垃圾,讓垃圾車偷走你的愉悅和自信?
和垃圾車打交道不但惹來一身腥,而且轉移我們的注意力,忽略了更有意義的事物。
相反地,各個領域的成功人士有一個共同點:他們都不讓垃圾車左右自己的生活。
美國職棒大聯盟史上首位黑人球員傑基‧羅賓森一開始出賽時,被觀眾嘲弄、被隊員排擠、被對手挑釁,但他不為所動,只顧著打好自己的球,最終以優異表現締造紀錄,使旁人另眼相看。
悲觀消極、過度焦慮、以牙還牙、為難他人、不讓自己走出陰影,這些都是「垃圾循環」的危險助燃物;體貼包容、知足惜福、真心讚美、以原諒代替怨恨,這樣的心態是餵養「感恩循環」的絕佳能量。
每一天,我們都受到這兩種循環的誘惑和邀請;你可以選擇讓負面事物威脅自己、把寶貴精力浪費在發脾氣和心煩意亂上;或是明智一點,把心思集中在美好的事物上,把熱情保留給那些生命中最重要的人。

2011/03/06
轉: NLP理解層次在溝通中的應用
這是一個唐俊在央視《對話》節目的片段,在溝通方面感受匪淺,與你分享。
NLP 理解層次在溝通中的應用
一直非常喜歡看中央電視臺經濟頻道的《對話》節目,因為《對話》節目的嘉賓都是社會上的傑出人士,他們精彩的對話中透出的是博大精深的智慧。不過,以前只知道欣賞對話的精彩,佩服嘉賓的智慧過人,雖然偶爾也能給自己一些啟迪,可是真正能為我所用的東西並不多。自從學習了NLP這門學問後,再看《對話》時,收穫地完全不一樣,因為NLP其中一個重要的內容是模仿卓越,也就是說,NLP能提供一套方法,讓人從卓越人士的言語、行為、習慣中,發現規律,並可為己所用。用NLP的模仿卓越方法去看《對話》,感覺就全不一樣了,以下跟各位分享前任的微軟中國公司總裁唐駿先生的一次對話。
在這期《對話》節目中,唐俊談到,作為一名成功的職業經理人,最重要的能力是溝通,唐俊說,今天這個社會就是人與人之間的溝通,你是做銷售的,是一種溝通能力;你做市場的也是一種溝通能力;你做管理的又是一種溝通能力;你做上級、做下級,圍繞著一點都是一個溝通能力;今天在從事一份新的職業的時候,最關鍵的是什麼?還是得看你的這種溝通能力。唐俊還強調,在十年的微軟生涯當中,自己職業生涯當中得到的最大的歷練就是溝通。
為了進一步說明溝通,在節目中,唐俊向觀眾提出了微軟的一道招聘題,題目是這樣的,營業員小王把一台價值兩萬人民幣的筆記型電腦,以一萬人民幣錯賣給李先生。作為小王的經理,你需要寫一封信給李先生把這一萬元錢要回來。
這是一道十分有趣的題目,觀眾回答得非常勇躍。
有的說,如李先生補回這10000元,公司將送出精美紀念品;
有的說,可送軟體;
有的說,那台電腦有毛病,騙李先生把電腦拿回來;
有的說,可通過法律途徑把電腦追回來;
當然,還有很多方法,可是,主持人拿這些方法去問現場觀眾,假設觀眾是李先生,收到這樣的信,會不會把10000元送回去時,得到的答覆幾乎是一樣的,沒有人願意補回這一萬元,有位觀眾甚至赤裸裸地說:“一萬元錢,掙錢多難,真不容易,幹嗎白給人家?”
最後,觀眾和主持人的目光都投向了唐俊,都懷著迫切期待的心情想知道唐俊是如何與這位李先生溝通的,都想知道在微軟歷練了十年的唐俊是用怎樣的功力與李先生溝通。我們先感受一下唐俊的溝通功力,當然唐俊沒有直接把這封信念出來,而是談了他大概會怎麼寫,概括如下:
李先生,首先我代表我們的公司和我們的員工向您表示抱歉。事情是這樣的,因為我們的營業員小王由於一時失誤,錯把兩萬元錢的筆記型電腦,一萬元錢賣給您了。根據我們公司的制度,小王本人需要補上這一萬元錢。小王這件事確實是工作當中失誤造成的,但是,令我們沒想到的是,小王已經把她在過去一年當中所積蓄的一萬元錢還給了公司,而且她本人也不希望我們把這一萬元錢追回來。因為她說這是她工作的失誤,她不想給您帶來太多的麻煩。作為他的經理,我為有這位優秀的員工而感到非常自豪。我想李先生是一位受過教育高素質的人,也會像我一樣,不忍心看到小王把一年的工資積蓄全來補貼就這麼一次的這種失誤,在這裡,我想知道,你會怎麼來面對這樣的問題呢?
主持人現場做了一次測試,假如你們是李先生,是否會把這一萬元補回來,幾乎所有人都舉了手。
我相信這樣一封簡單的信,也會令到你拍案叫絕。為什麼唐俊簡單幾句話,就能把一萬元要回來呢?是不是他天生就有這種能力?內裡有什麼玄機呢?有沒有一些東西是我們普通人可以學習的?
當然可以,只要我們能瞭解其中規律,就可以模仿卓越。不過,在與各位分享其中規律前,我想有必要先交待一下什麼是理解層次。
理解層次是NLP(神經語言程式學)的核心內容,是我們大腦處理事情的一種邏輯。理解層次分六個層次:
最低一層是環境層次,是外界條件,什麼時候,在哪裡,與誰在一起,做什麼事等;
第二層是行為層次,是做了什麼,沒做什麼;
第三層是能力層次,是能不能做,可以做什麼,怎麼做,有什麼選擇的問題;
第四層是信念、價值觀層次,是相信什麼,什麼是重要的,為什麼做,有什麼意義;
第五層是身份層次,即我是誰,是什麼樣的人;
最高一層是精神層次,是為誰做,人生有什麼意義的問題。
這六個層次是相互影響的,較高的層次會決定較低的層次,比如身份,不同身份的人會有不同的行為,比如一位教授,當然其行為一般是文明、有學問、有修養的。有這樣一個笑話,可以讓你感受一下什麼是身份決定行為:在一個城鎮裡有一個乞丐,他叫啊中,他從小就討飯了,已討了40年。有一天,有一位律師找到他,並且對他說:“恭喜你,經過我們的細心調查,我們發現你就是XXX富翁的私生子,你父親已過世,他留下一筆一千萬元財富給你。”然後又問啊中說:“現在有這麼大筆錢,你打算怎麼用呢?”令人暈倒的是,啊中說:“嗯,我要買一個金子做的飯碗!”明白了嗎?這就是身份。
當我們確定了身份後,就會無時無刻地影響著信念,進而影響我們的能力和行為。我們說話的語言,衣著打扮,所作所為,與人的相處、居住環境,工作環境,我們所擁有的能力,我們的信念、價值觀……只要是有我們參與的都無時無刻不在維持和體現我們的某一個身份。
我們回來看一下唐俊的這道考題,其他他嘉賓提出的方法之所以沒效,最重要的一點是用“微軟公司”這一身份與李先生溝通,公司是一個強勢群體,而李先生是一個消費者,是弱勢群體。你在一個弱勢群體面前暴露說我們公司會遭受造成多大的損失,這個很難得到李先生的同情。所以不管用什麼方法,都是沒有效果的。
我們看看唐俊的這封信,他是以“小王”的身份與李先生溝通的,這個“小王”是什麼?小王是一個賣電腦的營業員,那麼這個收入也好,這個階層,相對來說要跟這位先生比起來,稍微要低一些。唐俊把這兩個矛盾點抓起來以後,用“小王”的個人來感動這位先生,而不是“企業”這個“身份”。這個“小王”一定是一個弱勢群體。這樣,唐俊把這個弱勢跟強勢位置重新顛倒一下,效果就完全不一樣了。
我們再看看唐俊怎麼定位李先生的身份:“我想李先生是一位受過教育高素質的人”,那麼“一位受過教育高素質的人”會有什麼樣的行為呢?如果李先生接受唐俊的這一身份定位,則李先生一定會做出與這一身份相稱的行為,高素質的人一般不會希望看到因為自己的行為令到別人受損失的。唐俊對李先生的這一身份定位又增加了追回一萬元的可能性。
還有,唐俊關健是利用了李先生與小王這兩個身份的對比,小王這樣一個身份較低的員工尚且有這種覺悟,她已經把在過去多年積蓄的一萬元錢還給了公司,而且她本人還不希望我們向你把這一萬元錢追回來。因為她說這是她工作的失誤,她不想給您帶來太多的麻煩。有這麼一位員工,我們都為她非常自豪。這樣,唐俊把題目就交回到李先生那裡了,也就是說在這麼一種環境下,她把一年的工資積蓄全來補貼這麼一次失誤,而且她的境界高到就是說她不希望來干擾你,不希望來告訴你有這麼一件事發生,她願意來承擔所有的一切。那麼作為受過高等教育高素質的李先生,他要做些什麼行為來與這一身份相適應,就可想而知了。因此,唐俊通過這樣幾個身份的轉換,就可以得到完全不同的效果,怪不得全場嘉賓都一致舉手認同。
成功人士自有其卓越之處,只要用NLP理解層次的方法去對成功人士進行解剖,都能發現其中規律,對這種規律進行模仿,一定可以讓更多人走向成功,走向卓越!

2011/03/05
扶康會及新生會NLP課程
這兩個星期,分別在扶康會及新生會開了兩班 NLP課程,遇上動人的學生,和他們共渡了四天快樂和發現的旅程。
其中有同學在課後告訴我,那幾天的課程讓她內心有很多感受和體會,感到溝通是畢生要學習的課題。哈哈,其實我也是學習中,我的老師就是我的學生,多謝你們!
NLP 書籍推介﹕
http://lawrenchu.blogspot.com/search/label/NLP%20%E6%9B%B8%E7%B1%8D%E6%8E%A8%E4%BB%8B
有關身體語言的書籍推介﹕
http://lawrenchu.blogspot.com/search/label/%E8%BA%AB%E9%AB%94%E8%AA%9E%E8%A8%80%E6%9B%B8%E7%B1%8D
其中有同學在課後告訴我,那幾天的課程讓她內心有很多感受和體會,感到溝通是畢生要學習的課題。哈哈,其實我也是學習中,我的老師就是我的學生,多謝你們!
NLP 書籍推介﹕
http://lawrenchu.blogspot.com/search/label/NLP%20%E6%9B%B8%E7%B1%8D%E6%8E%A8%E4%BB%8B
有關身體語言的書籍推介﹕
http://lawrenchu.blogspot.com/search/label/%E8%BA%AB%E9%AB%94%E8%AA%9E%E8%A8%80%E6%9B%B8%E7%B1%8D

終身返學不等於終身學習
返學≠學習
終身返學不等於終身學習。
學前不如問吓想學啲乜,點樣去學,點解要學。
最迎,機構內部培訓嚟咗個職員,問佢對今日課程有啲乜野期望,答案係「唔知,無乜期望,老細叫我嚟麻嚟囉...。」
終於見佢瞓左大半日。機構內部培訓好多時都送啲意向極低的同事嚟培訓,希望導師可以幾個鐘頭將佢地變做一個積極人,事實卻苦了TRAINER。
機構要攪內部培訓,管理層最好比職員有得選擇,唔 好迫人嚟,比多啲自主決定權員工。不要為左滿足進修學分 而叫人返學。意之所在,能量隨來。學習本身就係一個主動 過程,卻被部份機構當成例行程序或懲罸 (再培訓)。結果,對部份意向極低的同事,「培訓」變左 「陪瞓」。極之浪費資源。哈哈,幸好這是極少數。不過, 管理層對培訓安排的思維過程亦值得反思。
終身返學不等於終身學習。
學前不如問吓想學啲乜,點樣去學,點解要學。
最迎,機構內部培訓嚟咗個職員,問佢對今日課程有啲乜野期望,答案係「唔知,無乜期望,老細叫我嚟麻嚟囉...。」
終於見佢瞓左大半日。機構內部培訓好多時都送啲意向極低的同事嚟培訓,希望導師可以幾個鐘頭將佢地變做一個積極人,事實卻苦了TRAINER。
機構要攪內部培訓,管理層最好比職員有得選擇,唔

大衛像
意大利雕刻家米高安哲奴,用了多年時間完成了舉世聞名的大衛像,當朋友問他,雕琢出栩栩如生大衛像的秘訣,米高安哲奴只是輕描淡寫地說道﹕「大衛本來就隱藏於這塊大理石之內,我只是將不屬於大衛的部份琢走,大衛本來的面目就呈現出來。」
要發展,不一定要改頭換面,脫胎換骨,可以從內在潛能想 想,令更美好的真我呈現出來。米高安哲奴用了大衛像作隱 喻,值得反思。
要發展,不一定要改頭換面,脫胎換骨,可以從內在潛能想
2011/02/06
100 個人的荒島,4% 的人毫無良心,最後會怎樣?
假設有100人擱淺在一座資源有限的荒島上,從長遠來看,哪一種性格的人比較有可能存活下來,生下一代,再遺傳其性格特質,再生下一代,一直下去?
能夠生存的,會是正直有良心的人? 還是殘酷無情、無良心、無悔意的反社會型人格者?
當然島上還有 96 % 的良心人,因此 96% 有良知的人會跟 4% 反社會型人生兒育女,而反社會型人格的特質,部份是遺傳的,如此經過好幾代之後,島上能生存的,會不會只剩下沒良知的反社會型人?
最後,這批反社會型人,會不顧他人生死,肆意地搞破壞,殺人放火,自私無情地用盡島上的資源,然後大家一齊都死光?
這個難題,一早就引起人類學者的研究,不過一直還沒有解決。人類看來比其他物種更複雜。人類會打仗,同時又會出錢搞慈善基金,協助受打仗影響的人。人類歷史出現殺人無數的希特勒,也出現無私救人千千萬萬的德蘭修女。根據基本人類演化的生存法則「物競天擇,適者生存」,像是德蘭修女這樣善良、無比愛心的人就不夠 4% 的反社會型人鬥,最終會被吃掉,又怎能生存下來 ?
究竟物競天擇是如何運作的 ?
談到物競天擇,「個體」利益和「群體」利益之間似乎會存在衝突,這個演化出來的理論,學者稱為「利他主義」。有學者認為天擇的單位不是「個體」,而是「群體」。這樣說,就出現有些「群體」比其他「群體」更能生存下去。
假如,物競天擇的單位是「個體」,「無私」這個特質在進化過程中必被淘汰,在荒島上最後就剩下殘酷的無情人。但如果物競天擇的單位是「群體」,那麼會出現「利他行為」的德蘭修女便說得通了。1966年,學者 Geoge C. William 認為物競天擇的單位是「基因」,適者生存指的是最適合的「基因」能夠生存下來。「個體」和「群體」只是「基因」的臨時環境,在「基因」還有「群體」的層次上,「良知」是適合生存的,「良知」令人類互相幫助,讓「群體」生存,所以天擇就讓「良知」生存下來。天擇會給人類留下 96% 的有良知人,同時亦留下某程度的「利他行為」特質,讓人類出現德蘭修女。
那 4% 無良知的反社會型人格者之生存問題
別忘記反社會型人格的特質 ﹕「好戰、衝動、冒險、操控、無罪惡感」,他們只能一時得勝,長遠而言,天擇會基於他們的特性繼而控制其數量,最後反社會型人格者是輸家,為何?
舉世聞名的反社會型人格者,大多沒有好的下場,而一般的無良心者也不例外。他們無罪惡感,重複其惡劣行為,愈玩愈激,最終難逃天敵,這個天敵是誰? 是「自己心魔」!
反社會型人格者的下場包括坐牢、飛車意外死亡、沈淪毒海、被黑幫追打追殺、妻離子散、孤獨終老...等等。能繁殖下一代的當然有限,受天擇的控制,只能維持在 4% 左右。
真有趣,從群體遺存的角度看,天擇或許蘊含了某種創造奧秘或道理,反社會型人格者的心理結構跟我們不一樣,他們很容易就識別 96% 的良心人,但有良心的人卻大多無法辨認 4% 的他們,也無法阻止他們的惡行,慶幸他們終究難逃天擇。
哈哈,反社會人格者,最終是輸家。
(感謝你閱覽這篇文章,如有任何啟發、感想,歡迎回應分享。謝謝。)
Copyrighted by Lawrence Chu 2011
文章參考資料 (Reference) :
- Doreen, DM. (1988) Understanding and treating the Psychopath. New York: John Wiley & Sons.
- Martha, S (2006) The sociopath next door, Broadway Books, USA. (4% 的 人毫無良知, 商周出版, 2007)
- 我只是特別,不是難搞 - 南琦 (2009) 遠流出版社
****************************************

2011/01/23
『身體語言』書籍推介
1. The Definative Book of Body Language (中文書名: 說話前,先想好要伸哪根手指,平安叢書出版)
作者皮斯夫婦,根據三十年的研究經驗,以生物學、心理學和腦神經學知識,解開眼神、手勢、聲音、表情和肢體動作背後所隱藏的可能訊息,幫助你更了解別人的態度與情感!
2. The Power of Body Language (中文書名: 身體不會說謊 ,高寶書版出版)
言語可以隱藏,肢體卻不會說謊。
根據研究發現,有高達93%的人際溝通上,並不使用語言。真正影響人們的溝通是肢體語言。從本書中,可以學習如何控制自己的身體訊號、取得別人信任、成功面試、製造令人讚嘆的第一印象、學習認清說謊者及了解男女之間的「不同調」。
2011/01/16
NLP 書籍推介
1. NLP幫助人生變得更成功快樂的學問
作者﹕李中瑩
(轉載自李中瑩書本簡介)
NLP 是很實用的學問,的確能夠幫助一個人快速地提升他人生的素質,因而享受更大的成就。 用英文寫的 NLP 書籍數以百計,但是對一個以中文為第一語言的人來說,他可以有的選擇甚少。在台灣已經有超過五十本從英文翻譯過來的中文 NLP 書籍,但是其中的大部份,連上過 NLP 課程的朋友也看不明白 。就算在比較好的翻譯著作之中,也不容易找一本比較全面地介紹 NLP ,同時在概念和技巧上都同樣清晰的。我希望這一本書能補這方面的不足。 NLP 不是我的宗教。我第一個承認 NLP 不能解決所有的問題, NLP 也有無效的時候。但是 NLP 使我們總會找出多一個辦法,支持我們不斷地嘗試下去。對我來說, NLP 是一個工具箱,是我擁有的工具箱之中最大、最多工具、最常用和最易產生效果的一個。
我希望各位學習 NLP 的朋友,也抱著這個宗旨去學習和運用 NLP。 雖然這樣說,NLP 亦常常帶來快和良好的效果。NLP 可以在很短的時間裡使一個人有巨大的改變。我本人和一些投身了推廣 NLP 工作的朋友都是見証。 NLP 的效果是在人生的所有方面顯示出來的。因為 NLP 根本就是研究和運用一個人腦的思想運作模式,更有效的運用使到人腦的能力發揮得更好。既然一個人的腦控制他人生裡每一個方面的成就,提升了腦的思想運作能力,自然整個人生都會有所提升。
我不是 NLP 大師,也不認為自己是一個怎樣了不起的 NLP 老師。我只不過是比你接觸 NLP 早了數年,同時想分享一下我對 NLP 的一些看法、了解和發展成果而已。這番說話,我在每一次的 NLP 課程中都有說出。我覺得上我課程的人,給我最大的肯定是接受我為朋友。我認為在這個世界裡沒有任何一個人比另一個人高或低,朋友是最理想的身份。所以,若你喜歡我的書,請你接受我為朋友。 NLP 並不能使我們完美。「完美」二字本身便很主觀,沒有兩個人會有一致的定義。當我們明白這兩個字是主觀的,同時接受每一個人都有同樣的權利,因而其他人的看法和感受都很重要,的確會影響到自己的人生的時候,我們或會明白到人生裡是沒有空間容納「完美」這兩個字的。
NLP 的大師都與我們一樣,有他們的煩惱、問題和需要。只不過,他們面對情況的出現時,總會有很多的解決方法,他們也會以一個積極樂觀的態度去處理事情,給自己、給別人很多空間。 NLP 不能代替我們去生活,我們還須面對自己的人生,走每天的路,但是 NLP 使我們在不順利的時刻仍有信心,最困難的時候尚有辦法,我們可以用這種方式去增加人生裡的成尼祤痋C 我沒有打算把這本書寫成類如「 NLP 全集」的全面性或代表性的著作,因為我既不認為自己已懂得 NLP 的全部,我懂的技巧亦未能所有都用得出神入化,保証效果。
今天的 NLP 已經是幾千學習小時的學問,並且在世界各地不斷地有新的發展。我估計我已掌握的約只有 20 至 25% ,雖然這 20 至 25% 屬於一個所謂主流的 NLP 派系 ( 即是最多人承認接受 — 但同時亦有人不以為然 ) 。在另一方面,我的確能很純熟地運用一些 NLP 技巧,但是我還有很多很多的 NLP 技巧未能掌握純熟。所以,在這本書裡我只能和會介紹我認為自己已經了解和掌握得不錯的 NLP 概念和技巧。 例如,我沒有介紹 S.C.O.R.E. 和 B.A.G.E.L. ,我也沒有介紹 Swish 和 Conflicts Resolution( 在我下一本 NLP 的書「 NLP 輔導技巧」中會介紹這兩個技巧 ) 。催眠是 NLP 裡一個重要的部份,我也沒有在這本書中介紹它。 很多 NLP 大師都認為,今天的 NLP 已經有太多的技巧。技巧是工具,夠用便可,沉醉於擁有更多的工具,極其量只會成為一個工匠。在過去, NLP 曾經被人批評為「沒有心 (No Heart) 」,「沒有靈魂 (No Soul) 」的學問。這點我不敢苟同。
在這本書裡,我介紹一套我從 NLP 的一些基礎發展出來,關於這方面的概念 。 常常有人問我我的學問在哪間大學可以學到,我的回答是﹕「這些學問在大學裡學不到的。」這樣的回答並不是狂妄,只不過是道出事實。 NLP 在世界各地的大學裡,幾乎是完全學不到的。 大學沒有教的學問多的是。一些對人類十分重要和基本的學問,事實上一向都被忽略,例如﹕ 大腦的思想運作是如何做到的﹖我們怎樣可以配合它 運作的方式而使人生更有效率﹖ 情緒與人的關係。社會上很多人是自己情緒的奴隸, 如何可以有效地管理自己的情緒﹖
2. 激發心靈潛力
作者﹕安東尼‧羅賓
在我們每個人的生命中,都會面臨許多害怕做不到的時刻,因而畫地自限,使無限的潛能只化為有限的成就。這本書所探討的理念甚多,但都極為實用而且是讀者可以自行拓展的技巧。尤其是在競爭激烈的現代社會裡,成功之不可得所招致的挫折和沮喪,使不少人衍生出心理上的失衡,形成今日社會普遍的病象。本書作者安東尼‧羅賓,從廣泛的、深入的、一致的角度,來探討能導入驚人成果的措施,把最有效的訊息輸入你的腦內,使讀者有能力擬定成功的做法。
3. 喚醒心中的巨人
作者﹕安東尼‧羅賓
全球潛能成功學權威、神經語言學大師──作者安東尼‧羅賓,以科學並實用的角度,述說出神經與語言之間的關係,明白了神經系統對我們人生是如此的重要。我們的潛意識控制著我們的生活,如果能對自己的心靈與感情控制自如,將可以完成任何事情,創造出想要的生活;於是「調正」我們的神經鏈,即是開啟能力之道。吸引人的是,那不可思議的主宰系統,是可以經由認知及練習得來,令人想一窺堂奧,並讀來興味盎然而不忍釋手。
「改變」是成就未來的關鍵。本書主題包括:如何改變你的習慣與行為、如何開發你的心靈潛能、如何改善你的人際關係、如何釐清你的價值觀,並解決你內心的衝突與矛盾、如何了解親人與朋友的想法,並進而影響他們,以及如何控制自己的情緒,滿足自己的需求等。「神經語言大師」一套簡單的心理調適課程,在短短的十天之內,每天使你有如脫胎換骨般地的改變,逐漸喚醒你心中的驚人潛力。
本書是他激發潛力與追求成功的一套完整理論與方法,在美國及加拿大甫出版即被搶購一空。至今已經被翻譯超過十一種語言,行銷全球超過2500萬本,屢屢位於暢銷書排行榜第一名。讀過本書因而走出陰霾、啟發觀點、改變生命的人不計其數,是本世紀個人追求卓越成功的必讀經典。
4. 情緒舒導學 : 現代心理治療技巧中的NLP治療法 李中瑩著
5. 親子關係全面技巧 李中瑩著
6. 創出積極人生 : NLP實用手冊 陳寶釗著
7. 巨人的腳步 = Giant steps 安東尼.羅賓著 ; 李成嶽譯.
8. 催眠之聲伴隨你 : 催眠諮商大師艾瑞克森故事經典 = My voice will go with you 米爾頓.艾瑞克森(Milton H. rikson), 史德奈.羅森(Sidney Rosen)著; 蕭德蘭譯.
9. The user's manual for the brain : the complete manual for neural-linguistic programming practitioner certification / Bob G. Bodenhamer and L. Michael Hall.
10. The user's manual for the brain: mastering systemic NLP / L. Michael Hall, Bob G. Bodenhamer.
作者﹕李中瑩
(轉載自李中瑩書本簡介)
NLP 是很實用的學問,的確能夠幫助一個人快速地提升他人生的素質,因而享受更大的成就。 用英文寫的 NLP 書籍數以百計,但是對一個以中文為第一語言的人來說,他可以有的選擇甚少。在台灣已經有超過五十本從英文翻譯過來的中文 NLP 書籍,但是其中的大部份,連上過 NLP 課程的朋友也看不明白 。就算在比較好的翻譯著作之中,也不容易找一本比較全面地介紹 NLP ,同時在概念和技巧上都同樣清晰的。我希望這一本書能補這方面的不足。 NLP 不是我的宗教。我第一個承認 NLP 不能解決所有的問題, NLP 也有無效的時候。但是 NLP 使我們總會找出多一個辦法,支持我們不斷地嘗試下去。對我來說, NLP 是一個工具箱,是我擁有的工具箱之中最大、最多工具、最常用和最易產生效果的一個。
我希望各位學習 NLP 的朋友,也抱著這個宗旨去學習和運用 NLP。 雖然這樣說,NLP 亦常常帶來快和良好的效果。NLP 可以在很短的時間裡使一個人有巨大的改變。我本人和一些投身了推廣 NLP 工作的朋友都是見証。 NLP 的效果是在人生的所有方面顯示出來的。因為 NLP 根本就是研究和運用一個人腦的思想運作模式,更有效的運用使到人腦的能力發揮得更好。既然一個人的腦控制他人生裡每一個方面的成就,提升了腦的思想運作能力,自然整個人生都會有所提升。
我不是 NLP 大師,也不認為自己是一個怎樣了不起的 NLP 老師。我只不過是比你接觸 NLP 早了數年,同時想分享一下我對 NLP 的一些看法、了解和發展成果而已。這番說話,我在每一次的 NLP 課程中都有說出。我覺得上我課程的人,給我最大的肯定是接受我為朋友。我認為在這個世界裡沒有任何一個人比另一個人高或低,朋友是最理想的身份。所以,若你喜歡我的書,請你接受我為朋友。 NLP 並不能使我們完美。「完美」二字本身便很主觀,沒有兩個人會有一致的定義。當我們明白這兩個字是主觀的,同時接受每一個人都有同樣的權利,因而其他人的看法和感受都很重要,的確會影響到自己的人生的時候,我們或會明白到人生裡是沒有空間容納「完美」這兩個字的。
NLP 的大師都與我們一樣,有他們的煩惱、問題和需要。只不過,他們面對情況的出現時,總會有很多的解決方法,他們也會以一個積極樂觀的態度去處理事情,給自己、給別人很多空間。 NLP 不能代替我們去生活,我們還須面對自己的人生,走每天的路,但是 NLP 使我們在不順利的時刻仍有信心,最困難的時候尚有辦法,我們可以用這種方式去增加人生裡的成尼祤痋C 我沒有打算把這本書寫成類如「 NLP 全集」的全面性或代表性的著作,因為我既不認為自己已懂得 NLP 的全部,我懂的技巧亦未能所有都用得出神入化,保証效果。
今天的 NLP 已經是幾千學習小時的學問,並且在世界各地不斷地有新的發展。我估計我已掌握的約只有 20 至 25% ,雖然這 20 至 25% 屬於一個所謂主流的 NLP 派系 ( 即是最多人承認接受 — 但同時亦有人不以為然 ) 。在另一方面,我的確能很純熟地運用一些 NLP 技巧,但是我還有很多很多的 NLP 技巧未能掌握純熟。所以,在這本書裡我只能和會介紹我認為自己已經了解和掌握得不錯的 NLP 概念和技巧。 例如,我沒有介紹 S.C.O.R.E. 和 B.A.G.E.L. ,我也沒有介紹 Swish 和 Conflicts Resolution( 在我下一本 NLP 的書「 NLP 輔導技巧」中會介紹這兩個技巧 ) 。催眠是 NLP 裡一個重要的部份,我也沒有在這本書中介紹它。 很多 NLP 大師都認為,今天的 NLP 已經有太多的技巧。技巧是工具,夠用便可,沉醉於擁有更多的工具,極其量只會成為一個工匠。在過去, NLP 曾經被人批評為「沒有心 (No Heart) 」,「沒有靈魂 (No Soul) 」的學問。這點我不敢苟同。
在這本書裡,我介紹一套我從 NLP 的一些基礎發展出來,關於這方面的概念 。 常常有人問我我的學問在哪間大學可以學到,我的回答是﹕「這些學問在大學裡學不到的。」這樣的回答並不是狂妄,只不過是道出事實。 NLP 在世界各地的大學裡,幾乎是完全學不到的。 大學沒有教的學問多的是。一些對人類十分重要和基本的學問,事實上一向都被忽略,例如﹕ 大腦的思想運作是如何做到的﹖我們怎樣可以配合它 運作的方式而使人生更有效率﹖ 情緒與人的關係。社會上很多人是自己情緒的奴隸, 如何可以有效地管理自己的情緒﹖
2. 激發心靈潛力
作者﹕安東尼‧羅賓
在我們每個人的生命中,都會面臨許多害怕做不到的時刻,因而畫地自限,使無限的潛能只化為有限的成就。這本書所探討的理念甚多,但都極為實用而且是讀者可以自行拓展的技巧。尤其是在競爭激烈的現代社會裡,成功之不可得所招致的挫折和沮喪,使不少人衍生出心理上的失衡,形成今日社會普遍的病象。本書作者安東尼‧羅賓,從廣泛的、深入的、一致的角度,來探討能導入驚人成果的措施,把最有效的訊息輸入你的腦內,使讀者有能力擬定成功的做法。
3. 喚醒心中的巨人
作者﹕安東尼‧羅賓
全球潛能成功學權威、神經語言學大師──作者安東尼‧羅賓,以科學並實用的角度,述說出神經與語言之間的關係,明白了神經系統對我們人生是如此的重要。我們的潛意識控制著我們的生活,如果能對自己的心靈與感情控制自如,將可以完成任何事情,創造出想要的生活;於是「調正」我們的神經鏈,即是開啟能力之道。吸引人的是,那不可思議的主宰系統,是可以經由認知及練習得來,令人想一窺堂奧,並讀來興味盎然而不忍釋手。
「改變」是成就未來的關鍵。本書主題包括:如何改變你的習慣與行為、如何開發你的心靈潛能、如何改善你的人際關係、如何釐清你的價值觀,並解決你內心的衝突與矛盾、如何了解親人與朋友的想法,並進而影響他們,以及如何控制自己的情緒,滿足自己的需求等。「神經語言大師」一套簡單的心理調適課程,在短短的十天之內,每天使你有如脫胎換骨般地的改變,逐漸喚醒你心中的驚人潛力。
本書是他激發潛力與追求成功的一套完整理論與方法,在美國及加拿大甫出版即被搶購一空。至今已經被翻譯超過十一種語言,行銷全球超過2500萬本,屢屢位於暢銷書排行榜第一名。讀過本書因而走出陰霾、啟發觀點、改變生命的人不計其數,是本世紀個人追求卓越成功的必讀經典。
4. 情緒舒導學 : 現代心理治療技巧中的NLP治療法 李中瑩著
5. 親子關係全面技巧 李中瑩著
6. 創出積極人生 : NLP實用手冊 陳寶釗著
7. 巨人的腳步 = Giant steps 安東尼.羅賓著 ; 李成嶽譯.
8. 催眠之聲伴隨你 : 催眠諮商大師艾瑞克森故事經典 = My voice will go with you 米爾頓.艾瑞克森(Milton H. rikson), 史德奈.羅森(Sidney Rosen)著; 蕭德蘭譯.
9. The user's manual for the brain : the complete manual for neural-linguistic programming practitioner certification / Bob G. Bodenhamer and L. Michael Hall.
10. The user's manual for the brain: mastering systemic NLP / L. Michael Hall, Bob G. Bodenhamer.
2011/01/03
檢控施暴者是預防職場暴力的最有效方法
金管局高級經理錢曾珙與家人遲到被拒登上國泰航機,他竟以粗口辱罵及拍打地勤職員。案件近日提堂。裁判官訓斥事主應對其不光彩行為感到羞恥,指他身為知識分子,有高級教育程度,應知道規矩,最後判錢先生自簽 5000元及守行為三年,賠償事主 500元及罰堂費 。
近年職場暴力愈來愈多,野蠻顧客動輒出手打人,我對國泰職員採取報警處理這事,極度讚同。事件可能因為當事人是金管局高級職員而被傳媒廣泛報導,起了一個很好的範本作用。不要以為靠惡、大聲、粗言威嚇就能得逞。同時案例亦可讓各機構管理層醒悟,不再執迷於顧客永遠是對的,不敢得罪米飯班主,卻苦了前線職員。
對於今次判決,相信錢先生已經得到教訓,還國泰前線同事一個公道。事實上,在眾多服務行業中,包括社福界的同工,返工經常受到無理顧客 /服務使用者粗言及人身暴力對待。好一個典範,錢先生受法律制裁,國泰前線同事得到伸冤,其實還有無數的社福界 、醫護界 、服務業前線職員同樣受到好像錢先生這樣盲不講理的刁民以粗言辱罵,甚至人身攻擊。
要預防職場暴力事故,機構管理層擔當著很重要的角色,既然有法可依;法律、機構政策及守則的落實執行,起了把關及保護作用。如果每個顧客、服務使用者施暴後都受到法律制裁,我相信職場暴力就可以迅速減少。期望各社福界、醫護界 、服務業的管理層可以鼓勵職員舉報那些施暴者,落實執行相關法例,保護職員。
Copyrighted by Lawrence Chu 2011
近年職場暴力愈來愈多,野蠻顧客動輒出手打人,我對國泰職員採取報警處理這事,極度讚同。事件可能因為當事人是金管局高級職員而被傳媒廣泛報導,起了一個很好的範本作用。不要以為靠惡、大聲、粗言威嚇就能得逞。同時案例亦可讓各機構管理層醒悟,不再執迷於顧客永遠是對的,不敢得罪米飯班主,卻苦了前線職員。
對於今次判決,相信錢先生已經得到教訓,還國泰前線同事一個公道。事實上,在眾多服務行業中,包括社福界的同工,返工經常受到無理顧客 /服務使用者粗言及人身暴力對待。好一個典範,錢先生受法律制裁,國泰前線同事得到伸冤,其實還有無數的社福界 、醫護界 、服務業前線職員同樣受到好像錢先生這樣盲不講理的刁民以粗言辱罵,甚至人身攻擊。
要預防職場暴力事故,機構管理層擔當著很重要的角色,既然有法可依;法律、機構政策及守則的落實執行,起了把關及保護作用。如果每個顧客、服務使用者施暴後都受到法律制裁,我相信職場暴力就可以迅速減少。期望各社福界、醫護界 、服務業的管理層可以鼓勵職員舉報那些施暴者,落實執行相關法例,保護職員。
Copyrighted by Lawrence Chu 2011
「處理刁難人士之十型人格」工作坊
Workshop on Managing Difficult Personalities/Customers
2010/12/29
授之以魚不如授之以漁
授人以魚,不如授之以漁。授人以魚只能救一時之及,授人以漁則可解解救一生之需。
這說話來自《老子》,其道理很簡單,一條魚能解一時之餓,卻不能解長久之飢;想永遠有魚吃,就得學會釣魚的方法。
曾有一位富豪說,他做生意對減貧的慈善事業大於他「化身為聖誕老人」施捨現金的貢獻。他認為減貧的唯一手段是增加就業,過去幾十年投在慈善施予的資金高達數萬億美元,但是這些錢到頭來也未能解決貧窮問題。
有一句諺語說:我們交到孩子手裡的應是一個更好的國家﹐但富豪認為把國家交到更好的孩子手裡才更為重要。
富豪雖然並不是完全反對做慈善。他的觀點似乎說,富豪如能將其創造性的精力和天賦用於創造就業而不是施捨現金,社會會因此受益更多。簡單說出授之以魚不如授之以漁的道理。
對於這個道理我深表認同。什麼東西都好,自己學會了就是自己終身受益的東西,別人是無法奪去的,最多只能偷學而已。
在投資理財方面,我很喜歡把自己在股票市場上看到的東西,或者是自己日常工作上遇到的買賣經驗當成故事說給朋友聽,同時寫在我的網誌上。在這些分享中,已經蘊含了很多投資心得,如果閣下能細心去啄磨、思考,必定可以從中得益。
Copyrighted by Lawrence Chu
這說話來自《老子》,其道理很簡單,一條魚能解一時之餓,卻不能解長久之飢;想永遠有魚吃,就得學會釣魚的方法。
曾有一位富豪說,他做生意對減貧的慈善事業大於他「化身為聖誕老人」施捨現金的貢獻。他認為減貧的唯一手段是增加就業,過去幾十年投在慈善施予的資金高達數萬億美元,但是這些錢到頭來也未能解決貧窮問題。
有一句諺語說:我們交到孩子手裡的應是一個更好的國家﹐但富豪認為把國家交到更好的孩子手裡才更為重要。
富豪雖然並不是完全反對做慈善。他的觀點似乎說,富豪如能將其創造性的精力和天賦用於創造就業而不是施捨現金,社會會因此受益更多。簡單說出授之以魚不如授之以漁的道理。
對於這個道理我深表認同。什麼東西都好,自己學會了就是自己終身受益的東西,別人是無法奪去的,最多只能偷學而已。
在投資理財方面,我很喜歡把自己在股票市場上看到的東西,或者是自己日常工作上遇到的買賣經驗當成故事說給朋友聽,同時寫在我的網誌上。在這些分享中,已經蘊含了很多投資心得,如果閣下能細心去啄磨、思考,必定可以從中得益。
Copyrighted by Lawrence Chu

「需要」與「想要」
人各有志,工作對很多人來說,都不單單只為「薪優糧準」,不然的話,公務員、NGO 等穩定發薪的機構就不會有人辭職。
當然,時機未到,仍要努力進修,儲儲錢,趁機會提升自己在市場的競爭能力。到了時機成熟,內心自然會有把聲音﹕「出去啦、去闖闖、發揮吓啦...」就好似有條虫虫要鑽出來,引誘你,慢慢那種勇氣便在安舒地帶關口建立起來。
其實,工作不外是「需要」與「想要」之間的考量。內心的聲音,讓我開始諗諗自己是需要一份工作,還是想要一份工作,如果是需要的,自然會找份收入高而又穩定的去迎合「需要」的目的。假若是後者,就應該想想「想要」什麼 ?
「想要」可以是天馬行空的,「想要」是個人理想化的,如果不是為了金錢的考慮,人生不仿冒險下,真正為自己「想要」而活。
當然,時機未到,仍要努力進修,儲儲錢,趁機會提升自己在市場的競爭能力。到了時機成熟,內心自然會有把聲音﹕「出去啦、去闖闖、發揮吓啦...」就好似有條虫虫要鑽出來,引誘你,慢慢那種勇氣便在安舒地帶關口建立起來。
其實,工作不外是「需要」與「想要」之間的考量。內心的聲音,讓我開始諗諗自己是需要一份工作,還是想要一份工作,如果是需要的,自然會找份收入高而又穩定的去迎合「需要」的目的。假若是後者,就應該想想「想要」什麼 ?
「想要」可以是天馬行空的,「想要」是個人理想化的,如果不是為了金錢的考慮,人生不仿冒險下,真正為自己「想要」而活。

2010/12/27
強迫症患者會不會強迫人?
最近,收到幾位友人查詢有關強迫症的問題,更有學生提問強迫症跟強迫型人格障礙有何分別? 兩者名稱幾近相同,難怪亦令不人士誤以為是相同病症。
首先要同大家理解幾個經常混淆的名稱及概念﹕
強迫思想(Obsessive)、
強迫行為 (Compulsive)、
強迫思想行為症 <又稱為強迫症> (Obsessive-Compuslsive Disorder) OCD、
強迫型人格障礙 (Obsessive-Compulsive Personality Disorder) OCPD。
強迫思想(Obsessive),講明是思想,當然同思想相關。思想是外人看不見的,外人所見的是思想的結果 - 即強迫行為。簡單講,強迫思想指的是那些持續地在腦海中出現的意念、想法、影像或衝動。如果被老板罵完之後,終日腦海中都出現當刻情境,揮之不去;而重覆的影像、聲音及感受的出現令患者感到無法控制,以致引發焦慮和情緒困擾,這些現象,就是強迫思想。一般常見的強迫思想包括擔心污染或被細菌病毒沾染;懷疑自己出錯而引致傷害或嚴重後果;腦中浮現色情影像,或出現不吉利的念頭等等。
強迫行為 (Compulsive)
強迫行為 (Compulsive),講明是行為,當然可以從外觀察得到,是思想的產品。強迫行為是指重複而費時的行為動作,患者利用這些行為來減輕「強迫思想」所帶來的焦慮,而強迫行為的表現會重複及儀式化,大致可分為三類﹕清潔、排列及檢查行為。較常見的「強迫行為」包括:過度洗手 、檢查門瑣及爐具、重覆點算物件 、 重覆排列物件及重覆念誦某些字句等。
強迫思想(Obsessive)和強迫行為 (Compulsive)是因果關係,有了思想才有行為,兩者是癥狀(Signs & Symptoms),至於是不是病(Disorder),要看其影響程度及持續性。
強迫症 (Obsessive-Compulsive Disorder)
強迫症 (Obsessive-Compulsive Disorder),「症」即是一種「病」(Disorder),當然要符合「病」
的條件,條件就要視乎你用那一個標準,香港常用的標準有美國精神疾病診斷準則手冊 DSM-IV-TR。根據DSM-IV-TR,強迫症是屬於焦慮症 (Anxiety Disorders) 的一種,強迫症的症狀主要包括兩部份徵狀:「強迫思想」和「強迫行為」。多數強迫症患者知道自己行為是多此一舉和非理性的,可是一直就是無法擺脫。
強迫症的表現可以由輕微到嚴重,嚴重者可以摧毀一個人的工作或學習能力,甚至連日常生活功能都會出現問題。
古希臘神話中,薛西弗斯被諸神詛咒,在地獄中不斷地推著巨石上山,然後又讓巨石滾下山,這種徒勞無功、毫無指望的苦役是最可怕的刑罰了!強迫症患者他們仿佛陷入一種無意義、且令人沮喪的重複想法與行為當中,就是一直無法擺脫它,可想而知,是多麼令人煩擾的病啊!
強迫型人格障礙 (Obsessive-Compulsive Personality Disorder) OCPD
強迫型人格障礙是一種「性格」異常 (Personality Disorder),跟完美性格有關,患者自小就有以下的特質:
強迫症的表現可以由輕微到嚴重,嚴重者可以摧毀一個人的工作或學習能力,甚至連日常生活功能都會出現問題。
古希臘神話中,薛西弗斯被諸神詛咒,在地獄中不斷地推著巨石上山,然後又讓巨石滾下山,這種徒勞無功、毫無指望的苦役是最可怕的刑罰了!強迫症患者他們仿佛陷入一種無意義、且令人沮喪的重複想法與行為當中,就是一直無法擺脫它,可想而知,是多麼令人煩擾的病啊!
強迫型人格障礙 (Obsessive-Compulsive Personality Disorder) OCPD
強迫型人格障礙是一種「性格」異常 (Personality Disorder),跟完美性格有關,患者自小就有以下的特質:
- 極度小心謹慎
- 凡事過於專注於細節、規則、順序
- 高度責任感
- 完美主義
- 僵化與固執,無法應付環境突然的改變
不要以為完美主義者是好事,當情況去到極端時,卻因太注重步驟和原則而弄巧成拙,做事變得綁手綁腳。其實完美主義者有強烈的不安全感,對自我過分克制,過分注意自己的行為是否正確、舉止是否恰當,結果會陷入死板、僵化、固執、缺乏靈活的僵局。人際方面,因為個人責任感特強,往往用極高標準來要求別人及自己,並有強烈的操控性格,帶給自己及他人困擾。在處事方面,過於謹慎小心,認真而重視細節、結果容易為了一棵樹而忽視整個森林,欠缺彈性,最後落得因小失大的局面。
事實上,不少強迫型人格障礙的患者,除了要符合本身診斷的標準要求外,也合併有強迫症的行為出現。這兩種病看似相同,但卻存有病理上的分別。
強迫症(OCD) 跟強迫型人格障礙(OCPD) 的分別
- 兩者名稱不同,後者多了個 「性格」P-"Personality" 字。不要輕看這個 "P" 字,「性格」是從小培養出來的,「性格」是相對穩定而恆常的,相對上亦較難根治。
- 強迫症在臨床徵狀中,發現明顯的焦慮症狀,並以情緒問題外顯出來。相對上亦較容易經由治療得到改善。相反,強迫型人格障礙則有長期適應的問題,焦慮程度相對強迫症低,但也較難從治療中得到改變。
- 強迫症的徵狀會深深困擾當事人,明明知道不斷重複洗手是多麼厭煩,卻又因不能自我控制而感到困擾。而強迫型人格障礙則與症狀的相容性較高,已融合在性格中,當事人不會有太大的困擾,困擾的卻是當事人周邊的親友及同事。
強迫症患者不會強迫人跟他一同洗手,跟他一同檢查門窗,跟他一同點算物品。相反,強迫型人格者是完美者,有極嚴苛的標準要求,日常生活及工作上經常強逼他人執行就範,美其名是完美主義,是個有原則的君子,根底裏卻是一個操控者。
Copyrighted by Lawrence Chu 2010
www.hkspt.org

2010/12/23
好書介紹﹕我只是特別,不是難搞
作者簡介:南琦
好書介紹﹕我只是特別,不是難搞
許多人喜歡透過命理節目、報章雜誌和網路上的人格遊戲,瞭解自己是什麼樣的人,這些人格「小測驗」或許正好點出了某些困擾,卻無法分析成因或是預測未來的變化。如果想要彌補這方面的不足,你應該試試另一種專業的模式。
精神醫學將問題人格分為三大類共十種,其中許多人格特質在一般人身上都可以看到,是否造成問題通常只是程度上的差別。臨床心理師南琦以這些分類為基礎,描繪十種不同的人格面向,敏銳的觀察加上生動的文筆,讓讀者能解讀自己主要的人格樣貌,並從其中找出人格的優勢。
無論是生性多疑、衝動愛冒險、活潑自信、敏感內向或是追求完美……這些穩定不易改變的特質,長期影響著我們的行為和反應,過與不及都會造成生活上的麻煩或是人際關係的困擾。例如愛乾淨本該是件好事,但時時要求一塵不染甚至要周遭的人一起配合,就很容易讓自己太過辛苦,或是引起其他人的抱怨;不過像是醫院或餐廳等地方,對於衛生有嚴格的要求,這些追求完美又愛整潔的人如果從事相關的工作就能一展長才,甚至表現傑出。
每個人都擁有獨特的人格符碼,無關好壞,只有適應不適應的問題,如果有些功能不良的狀況,也可以利用相關的認知與行為技巧來調整。但最重要的還是要彈性運用自己的特色,找到能夠盡情發揮的舞臺。
好書介紹﹕我只是特別,不是難搞
許多人喜歡透過命理節目、報章雜誌和網路上的人格遊戲,瞭解自己是什麼樣的人,這些人格「小測驗」或許正好點出了某些困擾,卻無法分析成因或是預測未來的變化。如果想要彌補這方面的不足,你應該試試另一種專業的模式。
精神醫學將問題人格分為三大類共十種,其中許多人格特質在一般人身上都可以看到,是否造成問題通常只是程度上的差別。臨床心理師南琦以這些分類為基礎,描繪十種不同的人格面向,敏銳的觀察加上生動的文筆,讓讀者能解讀自己主要的人格樣貌,並從其中找出人格的優勢。
無論是生性多疑、衝動愛冒險、活潑自信、敏感內向或是追求完美……這些穩定不易改變的特質,長期影響著我們的行為和反應,過與不及都會造成生活上的麻煩或是人際關係的困擾。例如愛乾淨本該是件好事,但時時要求一塵不染甚至要周遭的人一起配合,就很容易讓自己太過辛苦,或是引起其他人的抱怨;不過像是醫院或餐廳等地方,對於衛生有嚴格的要求,這些追求完美又愛整潔的人如果從事相關的工作就能一展長才,甚至表現傑出。
每個人都擁有獨特的人格符碼,無關好壞,只有適應不適應的問題,如果有些功能不良的狀況,也可以利用相關的認知與行為技巧來調整。但最重要的還是要彈性運用自己的特色,找到能夠盡情發揮的舞臺。

好書介紹﹕四%的人毫無良知,我該怎麼辦?
作者﹕作者:瑪莎.史圖特博士 Martha Stout Ph.D.
好書介紹﹕四%的人毫無良知,我該怎麼辦?
「這是一本探討『好人為什麼會好而壞人為什麼會壞』以及『好人應該如何保護自己不要受到壞人傷害』的書,這本書很重要,也很引人入勝。」
在你身邊,有4%的人沒有良知,他們可以做出任何壞事,卻不會感到絲毫罪惡感!
小心,變態就在你身邊!
我們往往忽視一群潛藏在身邊的危險人物。我們以為,所謂反社會的變態會帶著一副罪犯的猙獰面目,能辨識,能加以提防。
但是這群反社會者不具這些特徵,他可能是你會說謊的前男友、你的好同事、學校裡頭嚴厲的體育老師,或是自戀的公司主管。
一般而言,有反社會性格的人毫無社會意識且缺乏道德感,不易接受社會習慣和規範的限制,往往以自我為中心而任性而為。
作者多年研究與觀察,描繪出這群人的真實相貌。我們周遭有將近4%的人口比例為反社會性格的人,這些人自小開始隱藏內心深處想控制他人和不認輸的真實性格,並且對外展現出迷人有趣的個人形象,正因如此,一般大眾往往臣服在這些人熱情、複雜和性感的魅力之下,最後卻遍體鱗傷。
作者藉由過去二十五年的臨床經驗,剖析許多遭受反社會性格的人影響的真實案例,幫助讀者釐清諸多冷血社會新聞的根源,並且提供為人處世的建議。就算無法提防,但我們要藉由體認義務、友誼和愛在人際關係中的重要性,勇敢面對社會的殘酷和折磨,讓生活平安。
你認識沒有良心的人嗎?
是你那個撒謊成性、老是騙人的前夫嗎?
是你那個殘酷成性的高中體育老師嗎?
是你那個愛在開會時把人罵到狗血淋頭的老闆嗎?
是你那個剽竊你的創意的同事嗎?
讀完本書後,你會發現你並沒有誤會你的前夫。他是反社會人格者。至於你的老闆、老師或同事呢?他們或許也是。
我們要如何辨認沒有良心的人?他們有一個主要特徵,他們身上有某種光芒或是個人魅力,這會讓他們看起來更迷人、更有意思,也會讓別人都相形失色。他們比別人隨性、熱情、複雜、性感,所以我們很難辨認出他們,也很容易被他們迷得團團轉的。更重要的是,反社會人格者跟我們截然不同,因為他們無法愛人。反社會人格者早早就學會了如何流露虛假的情感,但實際上他們對別人的痛苦是漠不關心的。他們只喜歡控制,只喜歡贏。
事實上,我們都認識起碼一個以上的反社會人格者。我們可能讀這本書讀到一半就突然發現我們認識的某個人(跟我們共事的人,或是跟我們有關係的人,或是我們把票投給他的人)竟然是反社會人格者。但我們能採取什麼樣的行動呢?史圖特醫生說,為了對抗反社會人格者,我們必須質疑權威,提防諂媚,當心裝可憐的戲碼。但首先,如果有反社會人格者在向我們招手的時候,我們千萬不要隨他們起舞。
本書教你如何辨識反社會人格者,也教你如何擊敗你所認識的反社會人格者。
好書介紹﹕四%的人毫無良知,我該怎麼辦?
「這是一本探討『好人為什麼會好而壞人為什麼會壞』以及『好人應該如何保護自己不要受到壞人傷害』的書,這本書很重要,也很引人入勝。」
在你身邊,有4%的人沒有良知,他們可以做出任何壞事,卻不會感到絲毫罪惡感!
小心,變態就在你身邊!
我們往往忽視一群潛藏在身邊的危險人物。我們以為,所謂反社會的變態會帶著一副罪犯的猙獰面目,能辨識,能加以提防。
但是這群反社會者不具這些特徵,他可能是你會說謊的前男友、你的好同事、學校裡頭嚴厲的體育老師,或是自戀的公司主管。
一般而言,有反社會性格的人毫無社會意識且缺乏道德感,不易接受社會習慣和規範的限制,往往以自我為中心而任性而為。
作者多年研究與觀察,描繪出這群人的真實相貌。我們周遭有將近4%的人口比例為反社會性格的人,這些人自小開始隱藏內心深處想控制他人和不認輸的真實性格,並且對外展現出迷人有趣的個人形象,正因如此,一般大眾往往臣服在這些人熱情、複雜和性感的魅力之下,最後卻遍體鱗傷。
作者藉由過去二十五年的臨床經驗,剖析許多遭受反社會性格的人影響的真實案例,幫助讀者釐清諸多冷血社會新聞的根源,並且提供為人處世的建議。就算無法提防,但我們要藉由體認義務、友誼和愛在人際關係中的重要性,勇敢面對社會的殘酷和折磨,讓生活平安。
你認識沒有良心的人嗎?
是你那個撒謊成性、老是騙人的前夫嗎?
是你那個殘酷成性的高中體育老師嗎?
是你那個愛在開會時把人罵到狗血淋頭的老闆嗎?
是你那個剽竊你的創意的同事嗎?
讀完本書後,你會發現你並沒有誤會你的前夫。他是反社會人格者。至於你的老闆、老師或同事呢?他們或許也是。
我們要如何辨認沒有良心的人?他們有一個主要特徵,他們身上有某種光芒或是個人魅力,這會讓他們看起來更迷人、更有意思,也會讓別人都相形失色。他們比別人隨性、熱情、複雜、性感,所以我們很難辨認出他們,也很容易被他們迷得團團轉的。更重要的是,反社會人格者跟我們截然不同,因為他們無法愛人。反社會人格者早早就學會了如何流露虛假的情感,但實際上他們對別人的痛苦是漠不關心的。他們只喜歡控制,只喜歡贏。
事實上,我們都認識起碼一個以上的反社會人格者。我們可能讀這本書讀到一半就突然發現我們認識的某個人(跟我們共事的人,或是跟我們有關係的人,或是我們把票投給他的人)竟然是反社會人格者。但我們能採取什麼樣的行動呢?史圖特醫生說,為了對抗反社會人格者,我們必須質疑權威,提防諂媚,當心裝可憐的戲碼。但首先,如果有反社會人格者在向我們招手的時候,我們千萬不要隨他們起舞。
本書教你如何辨識反社會人格者,也教你如何擊敗你所認識的反社會人格者。
好書介紹﹕戒掉忙碌,懂得少做才是贏家
作者: 馬可.雷瑟(Marc Lesser)
好書介紹﹕戒掉忙碌,懂得少做才是贏家
忙,只會讓你失去自由;
忙,只會讓你越來越挫折。
馬不停蹄的工作,不會讓你比別人成功。
來自禪師總裁的極簡智慧,擺脫五個負面行為,只要5個練習步驟,就能戒掉忙碌,讓行動更有效率。
忙不是毛病,但會不知不覺上癮
◎你發現自己忙得很自在,甚至還有點沾沾自喜?
◎忙碌能讓你興奮,讓你不計健康與家庭代價,用工作塞滿每一天?
◎你覺得無工作不歡,片刻偷閒都讓你有罪惡感?
◎除了工作,你無法專注精神,靜下心來?
◎你相信忙碌能使你飛黃騰達?
◎你根本沒有閒情逸致看場好電影,更不可能漫無目的散個步?
出現上述這些症狀,就該質疑你是否已經忙碌成癮。
忙著過日子,不如忙裡偷閒過日子
許多人活在信奉忙碌的世界裡,認為忙碌是通往成功的必要手段。然而,瘋狂、馬不停蹄的忙碌,永無休止的工作及活動不僅會耗盡了你的氣力,還可能讓你到頭來一事無成,升高你的不快樂指數。事實上,放慢腳步,懂得在忙碌中喊停,徹底享受片刻無所事事的人,更能專注、有效率且愉快地完成工作。靜下繁忙的思緒,減少日常生活中不必要的事物,為生活打開一扇窗,好好感受所有生命與個人奇妙的神聖性。
新生活五不宣言,讓你偷懶有道理
天天與時間賽跑,總覺得時間不夠用?工作超時,比別人努力,但成果硬是不如預期?這樣的自我挫敗感日復一日上演,如果這是你面對的問題,你需要擺脫以下這五個要不得的負面習慣:
1.恐懼:愛因斯坦說:「所謂的愚蠢,是一而再重複同樣的事,卻期待不同的結果。」若想減少恐懼,改變有害的環境,必須先改變自己的想法與平日模式。而透過休息、靜心冥想和正念的練習,可軟化僵硬的想法、觀點與情緒,停止活在過去,從而鬆動我們對任何事物已經僵化的恐懼感。
2.假設:許多衝突的發生,起因常是假設或認知不完全。假設的念頭一旦浮現,人幾乎無法看清實情全貌。很多時候,錯誤假設的產生,起因於我們害怕別人對自己有不好的觀感。因此在面對這項習性時,必須與恐懼同時處理。少點恐懼,少點錯誤假設,有助於清理情緒與思緒,整合人格中的理性與直覺,促進愛人與愛己的能力。而首要之務,在於開始認識自己。
3.分心:相對於投入、敏銳和具生產力的專心境界,過多的分心事物及沉溺於一心多用的狀態,會造成思緒不集中,導致無法完成單一想法或行動。所以相對於分心,專心一致是永遠不會過時的做事態度。專注,不僅是想達成目標唯一必要、有效且令人滿足的方式,過程中也充滿無數樂趣。
4.抗拒:我們視為理所當然的事物,無時無刻處於變化中,但我們總是緊握著熟悉的一切不放,抗拒接受改變以及隨之而來的不確定性。欲望也是種抗拒,因為希望事情能有所不同,或想要擁有某種成果,因而抗拒了其他可能性。只要我們能停止抗拒,即可看見生活與世界的本貌,才能因為可以適當地應對各種情況而變得更有效率。
5.繁忙:我們經常把忙碌、活動和速度聯想在一起,而不忙則是停下來或慢下來,但這並非常規。你也可以積極投入,卻不忙碌。少點苦幹、少點嘗試、少點競爭、少點逼迫,都能帶來驚人的好成果。透過本章的實務練習,你將能更常找到自己心中那個真實力量的聲音,那是放鬆與沉穩的聲音,也是少做點的聲音。
多一事不如少一事,二十一世紀新生活哲學
越來越多人信奉近似瘋狂的「更多」──更多活動、更多東西,甚至是更多的疲憊。在這樣的世界中,你更要懂得「少做點」的好處,學會辨識並捨棄一些無用的枝枝節節,用一種更沉著且效率驚人的新方式來執行工作、面對生活。
本書作者為忙碌的現代人提供了對抗繁忙的解藥──「少做點宣言」,如何克服恐懼、釐清假設、應對分心、擺脫制式想法、捕捉潛意識……,書中給予讀者許多實務建議,幫助我們達到事半功倍的效果,進而從自己和他人身上體驗「多點」輕鬆自在,「多點」安寧與身心滿足。
作者: 馬可.雷瑟(Marc Lesser)
好書介紹﹕戒掉忙碌,懂得少做才是贏家
忙,只會讓你失去自由;
忙,只會讓你越來越挫折。
馬不停蹄的工作,不會讓你比別人成功。
來自禪師總裁的極簡智慧,擺脫五個負面行為,只要5個練習步驟,就能戒掉忙碌,讓行動更有效率。
忙不是毛病,但會不知不覺上癮
◎你發現自己忙得很自在,甚至還有點沾沾自喜?
◎忙碌能讓你興奮,讓你不計健康與家庭代價,用工作塞滿每一天?
◎你覺得無工作不歡,片刻偷閒都讓你有罪惡感?
◎除了工作,你無法專注精神,靜下心來?
◎你相信忙碌能使你飛黃騰達?
◎你根本沒有閒情逸致看場好電影,更不可能漫無目的散個步?
出現上述這些症狀,就該質疑你是否已經忙碌成癮。
忙著過日子,不如忙裡偷閒過日子
許多人活在信奉忙碌的世界裡,認為忙碌是通往成功的必要手段。然而,瘋狂、馬不停蹄的忙碌,永無休止的工作及活動不僅會耗盡了你的氣力,還可能讓你到頭來一事無成,升高你的不快樂指數。事實上,放慢腳步,懂得在忙碌中喊停,徹底享受片刻無所事事的人,更能專注、有效率且愉快地完成工作。靜下繁忙的思緒,減少日常生活中不必要的事物,為生活打開一扇窗,好好感受所有生命與個人奇妙的神聖性。
新生活五不宣言,讓你偷懶有道理
天天與時間賽跑,總覺得時間不夠用?工作超時,比別人努力,但成果硬是不如預期?這樣的自我挫敗感日復一日上演,如果這是你面對的問題,你需要擺脫以下這五個要不得的負面習慣:
1.恐懼:愛因斯坦說:「所謂的愚蠢,是一而再重複同樣的事,卻期待不同的結果。」若想減少恐懼,改變有害的環境,必須先改變自己的想法與平日模式。而透過休息、靜心冥想和正念的練習,可軟化僵硬的想法、觀點與情緒,停止活在過去,從而鬆動我們對任何事物已經僵化的恐懼感。
2.假設:許多衝突的發生,起因常是假設或認知不完全。假設的念頭一旦浮現,人幾乎無法看清實情全貌。很多時候,錯誤假設的產生,起因於我們害怕別人對自己有不好的觀感。因此在面對這項習性時,必須與恐懼同時處理。少點恐懼,少點錯誤假設,有助於清理情緒與思緒,整合人格中的理性與直覺,促進愛人與愛己的能力。而首要之務,在於開始認識自己。
3.分心:相對於投入、敏銳和具生產力的專心境界,過多的分心事物及沉溺於一心多用的狀態,會造成思緒不集中,導致無法完成單一想法或行動。所以相對於分心,專心一致是永遠不會過時的做事態度。專注,不僅是想達成目標唯一必要、有效且令人滿足的方式,過程中也充滿無數樂趣。
4.抗拒:我們視為理所當然的事物,無時無刻處於變化中,但我們總是緊握著熟悉的一切不放,抗拒接受改變以及隨之而來的不確定性。欲望也是種抗拒,因為希望事情能有所不同,或想要擁有某種成果,因而抗拒了其他可能性。只要我們能停止抗拒,即可看見生活與世界的本貌,才能因為可以適當地應對各種情況而變得更有效率。
5.繁忙:我們經常把忙碌、活動和速度聯想在一起,而不忙則是停下來或慢下來,但這並非常規。你也可以積極投入,卻不忙碌。少點苦幹、少點嘗試、少點競爭、少點逼迫,都能帶來驚人的好成果。透過本章的實務練習,你將能更常找到自己心中那個真實力量的聲音,那是放鬆與沉穩的聲音,也是少做點的聲音。
多一事不如少一事,二十一世紀新生活哲學
越來越多人信奉近似瘋狂的「更多」──更多活動、更多東西,甚至是更多的疲憊。在這樣的世界中,你更要懂得「少做點」的好處,學會辨識並捨棄一些無用的枝枝節節,用一種更沉著且效率驚人的新方式來執行工作、面對生活。
本書作者為忙碌的現代人提供了對抗繁忙的解藥──「少做點宣言」,如何克服恐懼、釐清假設、應對分心、擺脫制式想法、捕捉潛意識……,書中給予讀者許多實務建議,幫助我們達到事半功倍的效果,進而從自己和他人身上體驗「多點」輕鬆自在,「多點」安寧與身心滿足。
作者: 馬可.雷瑟(Marc Lesser)

「處理刁難人士之十型人格」工作坊
Workshop on Managing Difficult Personalities/Customers
2010/12/15
精神分裂症患者在某方面有他的優勝之處
精神分裂症的「分裂」,很容易令人聯想起個人性格或內在出現分裂,這當然是錯誤的理解,真正的分裂是個人與現實環境(Reality)出現之「分裂」。
精神病分裂的成因是什麼? 到現在醫學界仍然未有肯定的答案。一般相信它是先天與後天因素配合而成的病。而先天的因素主要是遺傳,後天的因素包括環境壓力、人生際遇、意外及人際關係等等。
有趣的是,從遺傳學的角度來看精神分裂症,發現在這百多年來,精神分裂症的人口比率卻保持相當穩定,終身病發率約為人口的1%。從進化的角度來看,物競天擇,適者生存,帶病的基因應該隨著年月的流逝而減少。根據研究資料顯示,精神分裂的患者,他/她們的生殖能力皆比普通人為低 (Kendell, 1990),而他/她們的負性徵狀亦令他/她們較少結識異性及生兒育女。從遺傳學及數學的推理來說,沒有下一代,遺傳基因傳遞便會斷路,精神病分裂的患者應愈來愈少。結果遺傳學者大跌眼鏡,精神分裂症的發病率仍然維持在一個穩定的水平。究竟原因何在 ?
或許,看看科學家多年前有趣的發現,從中找點啟示。根據資料顯示,精神分裂症的患者,同時患上風濕性關節 (Rheumatoid Arthritis) 的機會卻比常人為少。如此同時,一群丹麥學者,亦發現精神分裂症患者患上癌病的機會較少 (Gulbinat et al); 而 2001年,另一群學者(Lichtermann et al) 亦發現,與精神分裂症患者有直接血緣的家屬,患上癌病的機會也比常人為低,因此推斷,精神分裂症的患者可能擁有異於常人的「基因」(Gene),而這些「基因」同時起了保護作用,讓帶有相同或近似基因的家屬可以更有抗禦癌病的生存能力。
究竟是那一個基因同時起了保護某種疾病的作用,讓帶有精神分裂症基因的人更有生存能力,就有待科學家探究了!
Copyrighted by Lawrence Chu 2010

2010/11/28
說「忙」是一種炫耀
我想很多人都有這一種經驗,當遇上很久不見的朋友時,都會隨口問句近來如何,跟著你會聽到的回答 --- 「好忙」、「忙到不得了」、「都未停個手』...。
「忙」似乎成了社交談話的開場白,要是說「唔忙」、「好得閒」...等字眼會是好大罪,好像會給人白眼,讓人覺得不被公司重用,上帝會日後清算,還有...。到底,在「忙」字背後我們還可以理解到什麼?
假若你善於聆聽,「忙」字背後可以有多種涵義,說忙的人,除了表示你所做的事情不及他的重要外,其實是在說我的工作做得比別人好、服務及產品很受歡迎;意味著我很重要,很多事情沒有我搞不來,部門不能少了我,公司要靠我去弄好關係、世界沒有了我就不能轉。這一切都迫使我忙到不得了。
「忙」到這裡成了一種生活態度,是說話的口頭禪,建立自我形象的手段。
不禁反問及反思,究竟忙出了什麼成果? 忙的是什麼? 忙的時間有沒有抓緊重點?
不要再借著說﹕「忙」--- 成了自我的炫耀。
Copyrighted by Lawrence Chu 2010
Lawrence Home Page: http://www.lawrencechu.net/
「忙」似乎成了社交談話的開場白,要是說「唔忙」、「好得閒」...等字眼會是好大罪,好像會給人白眼,讓人覺得不被公司重用,上帝會日後清算,還有...。到底,在「忙」字背後我們還可以理解到什麼?
假若你善於聆聽,「忙」字背後可以有多種涵義,說忙的人,除了表示你所做的事情不及他的重要外,其實是在說我的工作做得比別人好、服務及產品很受歡迎;意味著我很重要,很多事情沒有我搞不來,部門不能少了我,公司要靠我去弄好關係、世界沒有了我就不能轉。這一切都迫使我忙到不得了。
「忙」到這裡成了一種生活態度,是說話的口頭禪,建立自我形象的手段。
不禁反問及反思,究竟忙出了什麼成果? 忙的是什麼? 忙的時間有沒有抓緊重點?
不要再借著說﹕「忙」--- 成了自我的炫耀。
Copyrighted by Lawrence Chu 2010
Lawrence Home Page: http://www.lawrencechu.net/
2010/11/14
精神錯亂跟精神病又有何關係
最近剛剛為一間私人企業完成第一班的精神健康課程,發現一個有趣的概念。對於普羅大眾來說,精神病就係「黐線」、「傻」、「發癲」、「有病」…等。而當我們每日出口講這些字眼的時候,大部份時間都是形容正常人的不正常行為或思想。這些字眼在 DSM IV (美國精神病診斷手冊) 及 ICD-10 (WHO 疾病診斷手冊第10版) 診斷手冊裏是找不到的。哈哈,原來「黐線」、「傻」、「發癲」、「有病」是形容你我身邊所謂的正常人。
常聽到的精神錯亂,跟精神病又有何關係?
精神病係一個統稱,其包含的範圍廣泛,據根美國 DSM IV 診斷手冊,共分16類,幾百種疾病,大至所有有關於精神方面的疾病,小至緊張焦慮、失眠、健忘及適應等問題,都歸屬於精神科的範圍。精神病和精神錯亂的關係,是一個大的系統和一個小的系統的關係,大系統裏面包含了很多小系統。同時小系統亦是另一個小系統的大系統。
就如情緒病 (Mood Disorders) 是一類精神病,但精神病卻不是單單包括情緒病。抑鬱症(Depressive Disorders)是情緒病的一種,但情緒病卻不單單指有抑鬱症,也有鬱躁症及其他等。
既然精神科的涵蓋範圍廣闊,所以不能單單以任何一種精神科疾病作代表,否則就是以局部窺全貌,容易以偏概全,得到錯誤的訊息,而失去真正瞭解精神病。
一般人一提到精神病,就會聯想到「暴力」、「發狂」、「精神錯亂」等的景象,於是就把「精神病」和「青山」劃上等號,再把「青山」和「精神錯亂」劃上等號。即「精神病」=「青山」=「精神錯亂」。「青山」給予印象是神秘和恐懼,加上誤解和想像力,「青山」就變化成一種強烈的負面心錨,不易改變對其印象。
精神錯亂不一定是精神病,有些可能是腦部出現器質性的問題,甚或身體其他器官出現問題而造成的,如果能把病變或器官造成的問題恢復過來,患者是可以康復,回復正常。這種情況和醉酒的情況相似,酒醒後就能回復正常。
濫用精神科藥物及醉酒亦會引致精神錯亂,總之,不要單憑精神錯亂而去斷定有精神病。
Copyrighted by Lawrence Chu
常聽到的精神錯亂,跟精神病又有何關係?
精神病係一個統稱,其包含的範圍廣泛,據根美國 DSM IV 診斷手冊,共分16類,幾百種疾病,大至所有有關於精神方面的疾病,小至緊張焦慮、失眠、健忘及適應等問題,都歸屬於精神科的範圍。精神病和精神錯亂的關係,是一個大的系統和一個小的系統的關係,大系統裏面包含了很多小系統。同時小系統亦是另一個小系統的大系統。
就如情緒病 (Mood Disorders) 是一類精神病,但精神病卻不是單單包括情緒病。抑鬱症(Depressive Disorders)是情緒病的一種,但情緒病卻不單單指有抑鬱症,也有鬱躁症及其他等。
既然精神科的涵蓋範圍廣闊,所以不能單單以任何一種精神科疾病作代表,否則就是以局部窺全貌,容易以偏概全,得到錯誤的訊息,而失去真正瞭解精神病。
一般人一提到精神病,就會聯想到「暴力」、「發狂」、「精神錯亂」等的景象,於是就把「精神病」和「青山」劃上等號,再把「青山」和「精神錯亂」劃上等號。即「精神病」=「青山」=「精神錯亂」。「青山」給予印象是神秘和恐懼,加上誤解和想像力,「青山」就變化成一種強烈的負面心錨,不易改變對其印象。
精神錯亂不一定是精神病,有些可能是腦部出現器質性的問題,甚或身體其他器官出現問題而造成的,如果能把病變或器官造成的問題恢復過來,患者是可以康復,回復正常。這種情況和醉酒的情況相似,酒醒後就能回復正常。
濫用精神科藥物及醉酒亦會引致精神錯亂,總之,不要單憑精神錯亂而去斷定有精神病。
Copyrighted by Lawrence Chu

2010/10/31
你在培訓什麽?NLP!NLP是什麽?
你在培訓什麽?NLP!NLP是什麽?
作者: Ian Lee 寫於 2010年10月28日 11:01 (轉貼文章)
昨天在飛來臺灣的機上,跟旁邊的乘客聊了起來,他問我來臺灣做什麽,我説來培訓。
他問培訓什麽?我說NLP!他又問NLP是什麽?
我說這樣說吧:球神老虎五隻是不是每次比賽都獲勝?不是!
落敗的原因是1.體能不好? 2.技術不佳? 3.狀態不好?
哪一個是最大可能呢?3.狀態不好!
是的,很多人也曾有過這種經驗,無論在歌唱比賽、職場晉升、業務行銷,
明明比對手更努力更有實力,但偏偏在關鍵時刻發揮不出實力,
以至於落敗被淘汰,您會心服、甘願嗎?
您還要繼續讓這種悲劇發生在您身上嗎?不要!
如果有一個方法可以讓您在三秒鐘就進入您的最佳狀態,
讓您把實力完全的發揮出來甚至還有超水準的表現,您要學嗎?
當然要啦!
這就是NLP的其中一個關鍵技法!
作者: Ian Lee 寫於 2010年10月28日 11:01 (轉貼文章)
昨天在飛來臺灣的機上,跟旁邊的乘客聊了起來,他問我來臺灣做什麽,我説來培訓。
他問培訓什麽?我說NLP!他又問NLP是什麽?
我說這樣說吧:球神老虎五隻是不是每次比賽都獲勝?不是!
落敗的原因是1.體能不好? 2.技術不佳? 3.狀態不好?
哪一個是最大可能呢?3.狀態不好!
是的,很多人也曾有過這種經驗,無論在歌唱比賽、職場晉升、業務行銷,
明明比對手更努力更有實力,但偏偏在關鍵時刻發揮不出實力,
以至於落敗被淘汰,您會心服、甘願嗎?
您還要繼續讓這種悲劇發生在您身上嗎?不要!
如果有一個方法可以讓您在三秒鐘就進入您的最佳狀態,
讓您把實力完全的發揮出來甚至還有超水準的表現,您要學嗎?
當然要啦!
這就是NLP的其中一個關鍵技法!

訂閱:
文章 (Atom)


























